Wie alt ist deine SIM-Karte? Wenn du eine alte EPlus-SIM-Karte zu Base rübergenommen hast, könnte es sein, dass diese noch nicht UMTS-fähig ist. Musst du einen Kartentausch vornehmen lassen. Der ist allerdings in der Regel kostenpflichtig. Du solltest dir also für die Hotline eine nette Geschichte von wegen Kartenfehler im UMTS-Gerät einfallen lassen, damit die SIM kostenfrei getauscht wird.

Oder du hast in den Einstellungen des G1 UMTS deaktiviert und nur "2G" aktiv.