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Alt 09.03.2010, 19:40   #63 (permalink)
Android Guru
 
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Modell: "Galaxy Note" - "iPhone 4S" - "iPAD 2",

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Standard AW: Erfahrungen und Supportreaktionen bei Milestone-Reklamationen

Bei mir hat die ganze Prozedur über Logitel > NT-Plus insgesamt 6 Wochen gedauert, davon 4 Wochen unterwegs. (siehe frühere Chronologie hier im Thread)

Wenn ich von anderen Versandtouren hier lese, würde ich beim nächsten Mal direkt an Motorola versenden.

"Direkt an den Händler!" klingt ja zunächst einmal gut und plausibel. Auf dem Weg bis zur Werkstatt ist jedoch offenbar meist noch eine Servicefirma eingeschaltet:

Fazit:
Die Pannen und Versandzeiten summieren sich.
Die Ausreden auch.
Es bleibt mal hier liegen, mal dort, ist unterwegs usw...


Das würde ich nicht noch einmal machen wollen!
Noch doller ist ja die Geschichte von Specialist hier!
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