Guten Morgen!
Ich bin zwar sicher, dass Du das Problem inzwischen selber lösen konntest - aber vielleicht hilft es ja zukünftig jemandem . . .
Auf dem PC muss "HTC-Sync" installiert sein, damit Du bspw. Deine Telefonbucheinträge/ Kontakte bspw. mit Outlook abgleichen/ Synchronisieren kannst.
Das Programm ist bei HTC frei verfügbar und liegt dort im Support-Bereich stets in der aktuellen Version vor.
HTC Tattoo - HTC Sync-Upgrade für HTC Magic, Hero und Tattoo
Gruß,
Dirk.