Schau mal nach, ob unter Einstellungen -> Telefoninfo -> Status deine eigene Rufnummer zu sehen ist.
Wenn nicht, musst Du die SIM-Karte mal in entweder ein altes Handy oder ein Iphone stecken.
Dort solltest Du die Möglichkeit haben die eigene Rufnummer zu setzen. Die wird dann auf der SIM gespeichert und die eigene Kontaktkarte funktioniert dann wieder im Hero.
Ich hatte das Problem auch
Löschen des Kontaktspeichers bringt gar nichts.