cizek

habt ihr auch erfahrungen mit einer solch unglaublichen inkompetenz der firmen bzw ihrer kundencenter bzgl android gemacht? es geht bei mir um das vodafone-magic.
ein erster vf mitarbeiter sagte: da müssen sie direkt den hersteller fragen. es kommt auf keinen fall ota weil viele kunden es ja sicher gar nicht haben wollen und sich beschweren wenn sie es ungefragt bekommen!!

htc sagte beim anruf: das update finden sie bereits auf der homepage von vodafone.

ein 2. vf berater sagte dann: uns ist nichts von einem update oder einem kommenden update bekannt!!

per mail kam dann nochmal: fragen sie bei htc nach: -(

wer kann wohl wirklich weiterhelfen?
kommt man iwie bei google selbst durch? wie erreicht man dort jemand kompetentes?