Zitat von Marvin

Zum Thema "Kommunikation":
Ich habe vor ein paar Tagen eine SMS von meinem Französischen Provider ehrhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ein Update zur Verfügung stehe und ich aufgefordert wurde einem Link zu ihrer Website zu folgen, wo eine sehr detaillierte Anleitung zum Updaten des Galaxy (inklusive download von NPS) vorzufinden war. Solch eine offene Informationspolitik sind wir mittlerweile gar nicht mehr gewohnt, ich war ganz verwundert.
Laut einem Mitarbeiter eines Samsung Servicepartners sind die Beschwerden der französischen Galaxy User über den Umweg der Provider bis hin zu Samsung Frankreich weitergereicht worden und diese Initiative wäre die erste Reaktion auf die Beschwerden.

Also Kopf hoch, Jungs, es wird wohl noch was werden...