Hmm. Persönlich anwesend bin ich praktisch nie. Der Mitarbeiter wollte aber auch keine Perso-Nummer haben. Das mit der persönlichen Annahme galt nur für eine andere Adresse als Lieferadresse statt meiner "normalen" O2-Adresse.
(Aussage des Hotliners)

Meine Spekulationen dazu:
Bei O2 O Karten usw. sind das ja auch Handyverträge/SIM-Karten. Dort gibt es u.a. die gesetzlichen Vorgaben, die Identität des Kunden sicherzustellen.
-> nur persönliche Übergabe

Das Handy hingegen ist ja ersteinmal nur ein Produkt - wie ein Buch oder Playstation 3. Da muss ich auch nicht persönlich anwesend sein, um das anzunehmen, wenn es online bestelle.
-> versicherter Versand, unpersönlich