Folgendes Problem:

Ich ersteigerte für meine Freundin bei ebay ein ZTE Blade mit Cyanogen MOD7. Das Gerät wurde von einem Deutschen vorbesitzer in der Schweiz gekauft und in Deutschland verwendet. Hier wird es in Österreich Verwendet.

Der Vertrag meiner Freundin läuft bald aus Sie hat noch einen alten ohne Internetpacket deshalb wurde von mir auch keine APN eingetragen sonst wirds ja teuer sie kann ja bei der Arbeit und zuhause ohne hin übers Wlan rein ins Netz.

Gestern bekam sie vom Handyprovider Telering eine SMS mit folgendem inhalt Heute wurde diese Hotline Kontaktiert und die dame meinte bei Android wird die APN automatisch geladen wenn man die Sim eingelegt hat und via wlan ins netz geht. Sie war laut denen 4h im Netz und muss jetzt deutlich über 400€ bezahlen. Mir ist es deshalb wichtig von euch zu erfahren ob das Tatsächlich so ist das die APN daten automatisch via WLAN-Internetverbindung geladen werden und aktiviert?

Ich selbst musste das bei meinem HTC Desire Z manuell eintragen und auch erst einmal ergoogeln was ich überhaupt eintragen muss.

Also das sich die APN automatisch einstellt geht auf jeden Fall. Bei meinem Sensation (ungebrandet / Provider 3 AT) musste ich nichts manuell eingeben, die Zugangspunkte für Internet und MMS wurden selbständig angelegt (das ging aber auch schon bei meinem vorigen Nokia 5800).

Aber ich glaube das ganze geht über die SIM-Karte bzw. Mobilfunk, ob das über das WLAN geladen wird denke ich nicht, aber sicher sagen kann ich es nicht.

Bei Android ist es so, dass die ganzen APNs für die Provider über die Firmware in einer Config-Datei hinterlegt sind und die APN-Liste dann anhand der MCC und MNC (zwei IDs für Land und Netz - diese sind auf der SIM hinterlegt) gefiltert und ausgewählt werden. Zusätzlich kannst du diese natürlich auch manuell konfigurieren.

Eine Verbindung per WLAN ist dafür nicht notwendig.

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Thyrion
Siemens C25 / Nokia 6510 / SE K700i / Samsung Galaxy I7500 (rooted) / HTC Desire (rooted / S-ON)

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Teilweise sind die für die APNs notwendigen Daten auch auf der SIM selbst hinterlegt und werden von dort, wenn die App SIM-Toolkit installiert ist (was bei vielen Betriebssystemversionen, insbesondere bei den CM-basierenden, der Fall ist), automatisch ausgewertet und im Betriebssystem eingetragen. Daher gilt auch hier mein Beitrag betreffend die ausschließliche WLAN-Nutzung.

Da kann man dann nur von Glück reden, wenn der Mobilfunkanbieter von sich aus die Bremse zieht!

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Hallo,

Die Apn wurde bei mir auch automatisch geladen (drei), aber das ist IMHO ja völlig egal wenn Tatsächlich nur wlan genutzt wird.

Problematisch wirds natürlich dann wenn man aus unwissenheit annimmt, das man das wlan nutzt aber in wirklichkeit das gsm netz genutzt hat.

Ist es aber nicht so, das in A die automatische sperre bei 50 oder 100 Euro wirksam werden muss? Umbedingt beim AK Konsumentenschutz anrufen !!

Ruediger

Leider nein, denn im Inland gelten die Warngrenzen der EU fürs Roaming leider nicht. Warum manche Mobilfunkanbieter nicht dennoch halbwegs plausible Grenzen einziehen, muss man nicht verstehen. Schließlich kann man irgendwelche wahnwitzigen vier- und fünfstelligen Eurobeträge doch ohnedies nicht zahlen, sodass sich die Unternehmen da nur selbst weh tun. Aber die Gier ist ja bekanntlich ein Schwein! Aber in diesem Falle muss man wirklich von Glück sprechen, dass da eine Sperre aktiv wurde.

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Mmhmm, tmobile schickt mir sogar eine sms wenn ich die hälfte meines volumens erreicht habe.
Ich würd trotzdem bei der ak anrufen

Ruediger

Das ist alles gut und schön, ändert aber leider nichts daran, dass man seinen Verbrauch bezahlen muss. Daran kann auch keine Konsumentenschutzabteilung der AK etwas ändern.

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"Datenverbrauch" krieg' ich irgendwie nich geparst!

Also das und wieso das technisch möglich ist, wurde hier ja schon zu genüge erklärt. Jetzt aber mal weiter dazu das ihre grade auf einer unerwarteten 400€ Rechnung sitzt.

Dem Anbieter ist so erstmal nichts vor zu werfen, ganz im gegenteil. Aufgrund eines ungewöhnlichen Kostenanstiegs wurdet ihr zeitnah gefragt ob dies beabsichtigt war, das ist vorbildlich.

Das andere mit 400€ ein ganzes Jahr Telefon und Internetnutzung im vollen Umfang bekommen weil sie einen entsprechenden Vertrag haben, zeigt aber auch wie Unverhältnissmäsig die Kosten zur gebrachten Leistung sind.

Wenn der Vertrag bald ausläuft habt ihr eigentlich ein recht gutes Mittel in der Hand auf Kulanz des Anbieters zu hoffen. Er könnte euch einen großteil der Kosten erlassen wenn ihr rückwirkend einen entsprechenden Mobilfunkvertag mit Internettarif eingeht.

Ich würde also mal bei der Hotline anrufen, die situation schildern und fragen ob sowas geht. Ab besten die Tarife des Anbieters durchgehen und vorher überlegen was man denn haben will. Der Super duper Spar-tarif sollte es dann natürlich nicht umbedingt sein, sonst wird man kaum einen bemerkbaren NAchlass auf die Forderungen geben. Bei einem 20-30€/Monat Tarif sieht das aber schon ganz anders aus. Wenn euch dafür die 400€ erlassen werden zahlt ihr zwar für 2 Jahre trotzdem 500€, habt aber wenigstens eine Dienstleistung dafür. Für den Anbieter wird es dann interessant weil Kunden die solche Verträge nehmen eine potenzielle Einnhamequelle für Jahrzehnte sind.