Eure Katze/Oma/Freundin/kleiner Bruder/ein gemeiner Dieb/ihr selbst habt das Entsperrmuster zu oft falsch eingegeben, und natürlich euer Google-Passwort oder gleich den Kontonamen nicht mehr? Dieser Thread soll dabei helfen, dass ihr wieder Zugriff auf das Gerät bekommt.

Also kurz die Erklärung was zu machen ist: ein Factory Reset (="Rücksetzen auf Werkseinstellungen", auch gerne benutzte Bezeichnungen sind Wipe und Hard Reset)

Ich bitte euch also bevor ihr hier fragt wie der Factory Reset geht zu Googeln. Sollte es dann noch nicht gehen könnt ihr hier posten, wenn ihr eure Daten retten wollt wird es sowieso kompliziert. Alternative Namen für den Factory Reset sind "Wipe", "Hard Reset". Mit "Hard Reset Gerätename" solltet ihr die Tastenkombi für euer Gerät ziemlich schnell finden.

Der Factory Reset löscht
-Apps und ihre Einstellungen
-Telefonnummern im Telefon
-die Verknüpfung zum Google-Konto
-SMS
-Systemeinstellungen (und damit auch das Muster)
löscht nicht:
-Fotos, Musik und was sonst noch auf der SD-Karte liegt. Es sei denn man hat ein Samsung Galaxy Note (siehe Sonderregeln unten.)


Sonderregeln gibt es für folgende Geräte:
Samsung:
Beim Samsung Galaxy Note und vorraussichtlich allen Samsung-Geräten mit 4.0 ist kein "normaler" Factory Reset möglich, wenn es eine PIN- oder Passwort-Sperre ist, beim Muster geht es. Es wird wieder nach dem Google-Passwort gefragt, wenn es oft genug falsch eingegeben wird (5 mal?) wird der Factory Reset durchgeführt, zusätzlich aber auch die SD-Karte gelöscht!
Alternativ mal versuchen mit Odin eine offiziell für euer Gerät verfügbare Firmware zu flashen, da kommt auch die Passwortabfrage, und die SD wird bei wiederholter Falscheingabe auch gelöscht.

LG:
LG Optimus Black: http://www.handy-faq.de/forum/lg_p97...erksreset.html
Das könnte funktionieren, falls es wer probieren muss bitte hier im Thread Bescheid geben!

Sony (Ericsson):
Hier können auch SEUS (Sony Ericsson Update Service) oder der PC Companion helfen, die beide Anleitungen zu Factory Reset haben sollten.

Falls ihr mit irgendeinem Gerät Probleme habt, meldet euch ruhig hier im Thread. Die Liste hier kann natürlich auch mit Ausnahmen erweitert werden.


Falls ihr wirklich (!) wichtige Daten habt (geschäftliche z.B., nicht der Spielstand bei Angry Birds) ,die ihr unbedingt retten müsst, könnt ihr mir auch eine PN schreiben. Im Normalfall lohnt sich der Aufwand für die Methoden aber nicht, wenn sie überhaupt beim jeweiligen Gerät funktionieren.

Muster/Passwort/G-Mail-Konto vergessen-FAQ
Dies ist eine FAQ (=Hilfesammlung), die dieses wichtige Thema an zentraler Stelle behandelt.
Leider muss man sehr viele Beiträge lesen, um einen richtigen Überblick über das Thema zu bekommen.

Was ist mit "Muster" gemeint?
Bei Android-Handies ist es möglich, einen graphischen Sperrcode aufzunehmen, den man dann zum Entsperren wieder eingeben muss. Damit kann dann also das Handy gegen unbefugte Benutzung sperren. Die Sperre kann auch automatisch aktiviert werden, wenn man für eine bestimmte Zeitspanne inaktiv ist.

Muster vergessen:
Leider kann es passieren, dass man diesen Code vergisst oder, dass eine fremde Person (kleiner Bruder, neugierige Freundin, etc.) die Maximalzahl der erlaubten Versuche überschreitet. Hier gibt es noch kein Problem.
Das Problem entsteht erst, wenn jetzt unten auf den Knopf "Muster vergessen" geklickt wird.

Lösung im Normalfall:
Hat man ein gültiges Googlemail-Konto (es muss benutzername@googlemail.com lauten, sonst geht es nicht) UND eine funktionierende Internetverbindung (per 3G/G/E, WLAN reicht nicht), dann muss man jetzt nur seine Kontodaten (Benutzername + Passwort) eingeben und dann auf Anmelden, das Problem ist gelöst.
Leider klappt s nicht immer so gut.

Problemefälle:
1. Kein gültiges Googlemail-Konto, z.B. weil im Eifer des Neuen-Handy-Testens kein Googlekonto eingerichtet wurde.
2. Das Googlemail-Konto ist zwar gültig, trotzdem klappt es nicht
3. Die Internet-Verbindung wurde deaktiviert, z.B. mit APNdroid oder anderer Software. WLAN reicht anscheinend nicht.

Ultima Ratio-Lösung:
In diesen Fällen hilft nach momentanem Stand nur das Zurücksetzen des Handys.
ACHTUNG: Dabei gehen alle Daten verloren (Alle SMS, Telefonnummern, Apps, Kalenderdaten, Emails, sofern nicht im Netz gespeichert)
a) dazu Handy beim Provider oder Hersteller einschicken (kostet ca. 80€)
b) Tastencode für Recovery-Modus und Wipe eingeben: Beitrag "G1 lässt sich nicht mehr entsperren"
c) Zahlencode als Notrufnummer eingeben: *2767*3855#
d) theoretische, aber gefährliche Möglichkeit mit Odin laut dem Beitrag: "Hard Reset"
Falls jemand weitere Tips hat, bitte hier ergänzen.

Top. Der Thread sollte hier aufgenommen werden:
Android OS: FAQ - Themenübersicht / Linksammlung - How-To's - u.v.m. **TIPP!!**

Sonst geht der verloren.

Hallo zusammen,
Ich habe ein Samsung Galaxy Spica i5700
Habe dummer weise aus Neugierde das Feld "Entsperrmuster vergessen" angewählt, obwohl ich mein Muster ja garnicht vergessen hatte. -.- Lacht ruhig, ich habe es wohl verdient ausgelacht zu werden xD
Aber nachdem ihr euren Spaß dabei hattet helft mir bitte weiter...

Ich weiß es nicht ob der Benutzername falsch ist (Nachdem alle guten Namen vergeben waren hängt ne ewig lange Zahlenreihe hinten dran) oder ob es nicht funktioniert weil ich nur W-lan habe (anderwertige Verbindungen sind deaktiviert)... Auf jeden Fall- um es auf den Punkt zu bringen - es funktioniert einfach nichts! Ich versuche es jetzt schon seit Stunden...

Und nachdem ich diesen Thread und viele andere durchgelesen habe, bin ich auch nicht schlauer. Denn Home + Power Taste erweckt nicht die gewünschte Funktion und der Zahlencode *2767*3855# funktioniert auch nicht. Möglichkeit d) mit Odin verstehe ich nicht ganz, habe Softwaremäßig an meinem Handy noch nie etwas geändert, auch noch nie ein Update gemacht, und kenne dieses Programm nicht. Einschicken will ich es nun wirklich nicht. Habe es mit Vertrag um 120€ bekommen, Jetzt noch einmal 80€ drauf zu zahlen wäre bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr schade.


Bitte nehmt diesen verzweifelten Hilfeschrei ernst!!! Ich bin total verzweifelt

Schonmal danke fürs durchlesen

Gerade Punkt c) und d) sind Samsung spezifisch, das geht also nicht bei jedem Handy.

Nun zu spinalganglion: Du wirst vermutlich um einen Wipe nicht drumherum kommen. Schalte dazu das Handy aus und starte es im Recovery-Modus (wie das geht, solltest Du im Spica Unterforum finden), um dann die Rücksetzung auf werkseitige Einstellungen zu starten.

__________________
Thyrion
Siemens C25 / Nokia 6510 / SE K700i / Samsung Galaxy I7500 (rooted) / HTC Desire (rooted / S-ON)

Kein Support via PN und E-Mail. Bitte das Forum nutzen!
Traut Euch, die Suche beißt nicht! - Android-Hilfe.de - Forenregeln - Eine Bitte an alle Android-Neulinge...

Kein Punkt? Kein Komma? Keine Hilfe!
schreibst du alles klein? dann sind deine shift-tasten aber ganz schön einsam. DRÜCK sie mal öfter!

Finde im Forum nichts zum Recovery Modus...
In der Bedienungsanleitung ist "Sicherer Modus" beschrieben aber der hilft mir nicht weiter, "Hard Reset" ist auch beschrieben, funktioniert aber nicht.. wenn ich die Tasten gedrückt halte startet es sich immer wider neu.

Wie funktioniert der Recovery Modus????

Ok danke für all die Mühe,
mein Bruder hat ein Update auf die neue Version gemacht und das Problem somit umgangen, keine Sperre mehr
Das ist wohl eine gute Notlösung für alle die das selbe Problem haben

Ist zwar eine ziemliche Nischenlösung, aber wenn man root hat und ein Recovery mit shell-Zugriff, kann man mit sqlite auch direkt in die Settings-Datenbank gehen und das Muster da ausschalten.
G1 Sperrmuster entsperren (mit Root, ohne Wipe)

__________________
CyanogenMod 7 Nightly - AmonRa Recovery 2.0 - Nexus One
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"Es ist Mode geworden, die Freiheitsrechte des Bürgers in den Mittelpunkt zu stellen." - Siegfried Kauder

Huhu,
ich hab auch noch eine weitere Lösung im Internet auf dieser Seite gefunden:
How to reset pattern lock on galaxy spica i5700 - Android Forums (Post von Cyberbeni)

Bei Googleaccount hab ich meine Email-Addy eingegeben und als Password das Wort "null" (WLAN war aktiv, ich weiß nicht ob das eine rolle spielt). Auch Savemode war aktiv da ich gerade verzweifelt alles versucht habe. (-> Handy aus, Menütaste drücken und halten, Handy anschalten und Menütaste erst loslassen wenn "Save Mode" am Display links unten erscheint

Das klingt banal aber nach dieser eingabe musste ich zweimal ein (neues?) Muster eingeben und es hat funktioniert.

Das als ein weiterer möglicher Schritt. Hoffentlich bin ich nie wieder auf den Support von Samsung angewießen...

ich komme von dem "muster vergessen" nicht mehr zu meinem muster.

mir ist aber eingefallen, dass das update von 1.5 auf 1.6 nicht funktioniert hat. (es war das update über den market).

könnte ich jetzt das update auf die sd karte knallen und anschließend updaten, damit das problem verfliegt???

irgendeiner hat gesagt, dass es so bei ihm funktioniert hat.

aber welche CRC habe ich?? kann ich das irgendwie noch rausbekommen?
bei ihrem handy sind die tasten weiter rausstehend als bei meinem! bringt das was?

kann ich das handy schrotten, falls ich das falsche update draufhaue`?

aja!

normale googlemail adresse
und passwort "null"