Alles was ich schreibe ist meine Meinung,
In deinem beschriebenen Fall gehe ich allerdings auch von einem Mangel aus.
Juristen könnten das evtl. anders darstellen.
Stichwort: zugesicherte Eigenschaft.
Wie auch immer - auf jeden Fall ist es eine Ungleichbehandlung/Benachteiligung und für mich auch keinesfalls in Ordnung!
Egal - ich meinte mangelfreie, auch gefühlt mangelfreie Geräte...

Bball

Ich denke, dass zumindest die hier schreibenden "Amazon Tauscher" (inkl. Deanna und meiner Person) tatsächlich ein mangelhaftes Gerät umgetauscht haben.
Ich z.B. habe bereits am Tag nach Kauf das Problem festgestellt und versucht, hier im Forum Hilfe zu finden.
Ich war der dritte Poster in dem mittlerweile 45 Seiten langen Thread zu dem Thema,
Warum findet man manche Anwendungen im Market nicht? (Obwohl andere sie finden)

habe bei der Diagnose geholfen,
Warum findet man manche Anwendungen im Market nicht? (Obwohl andere sie finden)

an verschiedene Publikationen geschrieben
Warum findet man manche Anwendungen im Market nicht? (Obwohl andere sie finden)

und mehr als genug Geduld gezeigt, obwohl ich einige der nicht auffindbaren Applikationen für meine New York Reise sehr gut hätte gebrauchen können und diese für mich ein Grund waren, mein iPhone zu verkaufen.
Weder Google noch Motorola haben reagiert, geschweige denn das Problem gelöst (obwohl mittlerweile sicher ist, dass es wirklich nur am Fingerprint der Firmware liegt). Übrigens bis heute nicht. Stattdessen haben sie sich den schwarzen Peter immer wieder gegenseitig zugeschoben.
Eine Lösungsmöglichkeit wurde ebenfalls nicht angeboten.

Ich für meinen Teil denke, dass ich viel (zu viel) Geduld gezeigt habe. Zusätzlich habe ich auch noch selbst versucht, ein Problem zu lösen, welches ganz sicher nicht Schuld des Kunden ist.

Mit dem Nexus One bin ich nun absolut zufrieden, auch, weil ich ohne Probleme endlich alle Applikationen im Market sehen und nutzen kann.

Ich bin sehr dankbar, dass Amazon das Gerät auch nach 2 Monaten noch zurückgenommen hat und habe deswegen sicher kein schlechtes Gewissen. Ich habe wesentlich mehr gemacht, als ein "normaler" kunde machen sollte und das gilt auch für die meisten anderen hier.
Ich hoffe sehr, dass Amazon einen riesigen Haufen Milestones als defekt an Motorola retourniert, denn es würde mir sehr leid tun, wenn Amazon durch das Versagen von Motorola und/oder Google einen Nachteil erfährt.