Abdeckung von Akkufach fehlerhaft, kein Siegel

[Laura S.]

Hallo Forumsteilnehmer,
ich habe schon einige Zeit hier im Forum mitgelesen. Nun habe ich mich angemeldet, da es Probleme mit meinem DS gibt. Habe bei Logitel einen Vodafone-Vertrag mit HTC Desire S abgeschlossen und das Handy ist auch innerhalb von 5 Tagen gekommen. Leider läßt sich die Abdeckung vom Handyfach nicht richtig schließen, steht auf einer Seite auffalend über, und ein Siegel habe ich auf der Verpackung auch nicht gefunden. Wo sollte das Siegel an der Verpackung sein und was mache ich wegen der Abdeckung ?

Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen
Ciao Laura

 

[Pillepaul]

Das siegel war bei mir oben und unten! wo man die packung aufmacht!
So ein rundes glaube ich war das !;>

Wenn du irgendwohin gehen kannst wegen dem deckel würd ich das machen, einschicken würd ich mir überlegen aber man kann das schlecht beurteilen ;P

jedenfalls gibts ja originale HTC akkudeckel(link hier im forum) aber manche haben sich das zusammen gebastelt.

Ohne siegel ist aber schon merkwürdig!

 

[ArmedAnger]

Ohne Siegel ist es ganz klar einzuschicken, da Du anscheinend ein Gerät bekommen hast welches schon benutzt wurde.
Sei es zum Zeigen im Laden, oder von einem vorherigen Besitzer.

Ich würds einschicken...

 

[Laura S.]

Dem DS hat man nichts angesehen, funktioniert auch einwandfrei. Auf Ciao habe ich gelesen, dass schon einige Leute von Logitel gebrauchte Handys bekommen haben. Bei der Hotline habe ich angerufen und die sagten mir ich solle das Handy zurückschicken und sie würden es prüfen, mir event. einen neuen Deckel draufmachen oder ein neues Gerät schicken. Nun habe ich auch gelesen, dass manche bei Logitel nach Einschicken 6 Wochen oder länger auf die Prüfung warten mußten. Vielleicht stornieren und wo anders einen Vertrag abschließen ?

Ciao
Laura

 

[Pillepaul]

wäre auf jeden fall gut !6 wochen würde ich nicht warten wollen

schicks zurück warte auf dein geld(stornierung) wenn es geht! und geh in nen laden, da kannst du dir das Telefon anschauen!

 

[che42]

Hallo Laura,
das Problem mit dem Akkudeckel hatte ich auch, mir hat das ein befreundeter Uhrmacher-Meister repariert, würde ich aber nur jemand machen lassen, der wirklich weiß was er tut. Das mit dem Siegel ist mir gar nicht aufgefallen, ich habe auch bei logitel bestellt und da war auch kein Siegel darauf und es ist ein ital. Gerät ! Ansonst ist mit meinem Desire alles in Ordnung ( soweit ich als Anfänger das beurteilen kann ).

Gruß
Roland

 

[AzianRules]

Hallo,
also wenn das Gerät bei nährer Betrachtung wirklich KEINE Kratzer, nicht mal kleinste Macken aufzeigt, wäre mir das egal. Ob mit oder ohne Siegel. Garantie bzw. Gewährleistung hast du so oder so. Mit oder ohne Siegel

Die Abdeckung scheint ein sehr beliebtes Manko an dem DS zu sein. Dass muss man auf jeden Fall reklamieren. Schade drum dass man das einsenden muss und somit Wartezeit hat.

Also ich habe einen super Vertrag bei Ebay bekommen. Schau Dich da vlt nach Alternativen um und stornier Deinen jetzigen Vertrag bei LogiTel.

Grüße!

 

[Laura S.]

Hallo,
also wenn das Gerät bei nährer Betrachtung wirklich KEINE Kratzer, nicht mal kleinste Macken aufzeigt, wäre mir das egal. Ob mit oder ohne Siegel. Garantie bzw. Gewährleistung hast du so oder so. Mit oder ohne Siegel

Die Abdeckung scheint ein sehr beliebtes Manko an dem DS zu sein. Dass muss man auf jeden Fall reklamieren. Schade drum dass man das einsenden muss und somit Wartezeit hat.

Also ich habe einen super Vertrag bei Ebay bekommen. Schau Dich da vlt nach Alternativen um und stornier Deinen jetzigen Vertrag bei LogiTel.

Grüße!

Hallo, kannst mir vielleicht sagen bei welchen Anbieter Du auf Ebay den Vertrag gemacht hast und welchen genau ?

Bis später
Laura

 

[Laura S.]

Habe das Desire S an logitel zurückgeschickt, mit dem Ansuchen auf Gerätetausch, wenn nicht werde ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.

Wie ist das eigentlich, die Sim von Vodafone ist seit 29.06. freigeschaltet, ich habe diese aber noch nie benutzt, die Sim-Karte wurde erst am 4.7. geliefert. Ab wann gilt das Widerrufsrecht ab Aktivierung oder ab Erhalt der Sim-Karte ?

Liebe Grüße
Laura

 

[ArmedAnger]

Habe das Desire S an logitel zurückgeschickt, mit dem Ansuchen auf Gerätetausch, wenn nicht werde ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.

Wie ist das eigentlich, die Sim von Vodafone ist seit 29.06. freigeschaltet, ich habe diese aber noch nie benutzt, die Sim-Karte wurde erst am 4.7. geliefert. Ab wann gilt das Widerrufsrecht ab Aktivierung oder ab Erhalt der Sim-Karte ?

Liebe Grüße
Laura

Das ist mal ne gute Frage, kann ich so ned beantworten.
Ich würde vom Lieferdatum ausgehen.
Bei Waren ist es ja auch so, das das Widerrufsrecht erst dann anfängt, wenn die versendete Ware im Machtbereich des Empfängers ist. Sprich wenn Du was im Briefkasten oder im Postfach hast ist es in Deinem Machtbereich, und somit zählt ab dem Lieferdatum das Widerrufsrecht.
Alles andere wäre auch ziemlich unlogisch für mich, denn wenn ich was z.b. per Luftfracht oder Schiff bestelle und da die Lieferzeit alleine schon 2 Wochen beträgt bin ich ja am Ar***

Ich würde einfach mal telefonisch anfragen, aber ich glaube Lieferdatum, sprich Erhalt der Ware, ist das ausschlaggebende Datum.

Beim Rücksenden ist es allerdings anders herum! Da zählt der Poststempel von dem Tag, an dem Du die Ware abgegeben hast, es muss nicht innerhalb von 14 Tagen wieder beim Verkäufer auf dem Tisch liegen.

Soweit meine Infos, wenn falsch bitte ich um Berichtigung

 

[Laura S.]

Das ist mal ne gute Frage, kann ich so ned beantworten.
Ich würde vom Lieferdatum ausgehen.
Bei Waren ist es ja auch so, das das Widerrufsrecht erst dann anfängt, wenn die versendete Ware im Machtbereich des Empfängers ist. Sprich wenn Du was im Briefkasten oder im Postfach hast ist es in Deinem Machtbereich, und somit zählt ab dem Lieferdatum das Widerrufsrecht.
Alles andere wäre auch ziemlich unlogisch für mich, denn wenn ich was z.b. per Luftfracht oder Schiff bestelle und da die Lieferzeit alleine schon 2 Wochen beträgt bin ich ja am Ar***

Ich würde einfach mal telefonisch anfragen, aber ich glaube Lieferdatum, sprich Erhalt der Ware, ist das ausschlaggebende Datum.

Beim Rücksenden ist es allerdings anders herum! Da zählt der Poststempel von dem Tag, an dem Du die Ware abgegeben hast, es muss nicht innerhalb von 14 Tagen wieder beim Verkäufer auf dem Tisch liegen.

Soweit meine Infos, wenn falsch bitte ich um Berichtigung

Danke für die schnelle Info ! Ich glaube irgendwann mal gehört zu haben, dass dies bei Mobilfunkverträgen anders geregelt sein soll, sicher bin ich mir da aber nicht. Vielleicht hat jemand hier im Forum Erfahrung mit Widerruf bei Logitel.

Liebe Grüße
Laura

 

[AzianRules]

huhu,
dass war der Vertrag den ich genommen habe.

HTC Desire S + Internet+SMS+o2 Flat + 100 oder 250 Min | eBay

wenn ich das aber richtig sehe, hat er den Artikel nicht mehr im Angebot. Für ich war es einfach nur interessant weil das Handy NIX gekostet hat und die Konditionen sind auch super....kannst ja mal schauen, der hat auch dass HTC Sensation im Angebot.

Oder einfach mal da anrufen und fragen ob die das Desire S noch anbieten.

Grüße

 

[Laura S.]

Moin moin,
am 6. Juli habe ich mein Desire S an Logitel zurückgeschickt und heute am 11. Juli wurde das Handy per DHL ( mit neuer Abdeckung ) schon wieder zugestellt.
Das Desire S läuft einwandfrei und somit bin ich zufrieden, das es so schnell geht hätte ich nicht gedacht ! Manche haben geschrieben bei Logitel würde es 6 Wochen dauern.....ich kann über die nichts negatives sagen, freundlich an der Hotline, haben mir gleich einen DHL Aufkleber geschickt und die Bearbeitungszeit war ja Rekordverdächtig. In 5 Tagen hin u. zurück & Austausch der Abdeckung. Wochenende war auch noch dazwischen.

Vielen Dank für Eure Hilfe
Laura

 

[henneoderei]

Hallo,

habe auch ein desire S mit knarzenden Akkudeckel, das nervt teilweise schon arg. Das Handy wurde über t-mobile gekauft.

Habe einfach mal HTC geschrieben. Diese wollten meine Adresse und schicken mir nun nen neuen Akkudeckel raus. Dauer: leider 2-4 Wochen.


mfg