Sony Xperia S - USB-Verschlusskappe

[XShocker22]

Es ist geschehen.

Mir ist gestern beim einfädeln der USB-Kappe in zwei Teile gebrochen. Nicht ganz durch, denn es ist irgendwie noch eine weiße Lasche eingearbeitet. Trotzdem ärgerlich.

Ich meine es ist eigenes "Verschulden", aber greift bei der Kappe evtl. die Garantie? Ich hab jetzt schon nach einer Reperatur direkt bei Sony gefragt und die wollten 250€ oO

Hatte jemand schon den Fall?

XShocker22

 

[zuverlaessig99]

Verstehe ich irgendwie nicht!

 

[manic]

Ich auch nicht... ein Foto wäre hilfreich.

 

[eumel79]

250,-€ für eine kleine Verschlusskappe?
Das klingt extrem überzogen.

 

[angelssend]

Die Kappe bekommt man bestimmt als Ersatzteil und beim X10 konnte man das sogar selber machen weil die quasi nur festgesteckt ist, sollte mein XS auch so funktionieren, das System ist ja etwa das selbe

 

[XShocker22]

Da ist es. Ein bisschen unscharf geworden.

@angelssend. Hast du einen Link zu der Kappe? Müsste ich dann nicht die ganze hintere Abdeckung abschauben? Garantieverlust?

XShocker22

 

[manic]

Ach, die Kappe ist DURCHGEBROCHEN. Jetzt versteh ich was du meinst. Das ist natürlich doof, aber ganz ehrlich? Ist das wirklich eine Reparatur mit dem damit verbundenen Ausfall und den wohl doch erheblichen Kosten wert? Ich denke nicht. Wobei ich jetzt davon aber ausgehe, dass man die Bruchstelle nicht spürt, wenn die Schutzkappe eingesteckt ist, sodass es nur mehr optisch auffällt. Die Funktion an sich ist ja - denke ich - nicht beeinträchtigt.

 

[XShocker22]

Ich werde bestimmt nicht 250,-€ afür ausgeben. Bereit bin ich 15,-€ faür ausgzugeben, mehr aber auch nicht. Früher oder später wird das Zeil in der Mitte durch sein.

XShocker22

 

[zuverlaessig99]

Und dafür will Sony 250 Euro ,dass kann doch nicht dein (deren) ernst sein. Wenn es nicht traurig wär, wäre es zum totlachen...

 

[angelssend]

Wenn du mal genau guckst ist die Kappe nur mit nem Plastiknippel festgesteckt an der Stelle wo sie beweglich dranhängt, das ist nur so ein dickeres Kügelchen was die Festhält, die sollte sich also mit was kräftigerem ziehen da rauslösen lassen und eine neue wieder reindrücken.

Link hab ich jetzt leider nicht.

 

[XShocker22]

Ich gaube eher, dass das Kügelchen stecken bleibt, anstatt rauszukommen.

XShocker22

 

[manic]

Ich denke auch, dass man da mit Gewalt mehr kaputt macht als dass man was rettet...

Eine Möglichkeit wäre vielleicht ein Reparaturservice vor Ort. Die haben oft humanere Preise als die Hersteller direkt und man kann sein Gerät i.d.R. noch am selben Tag wieder mit nach Hause nehmen.

 

[zuverlaessig99]

Und ich rate ihm noch ein wenig abzuwarten, denn garantiert gibt es die Kappe für ein Appel und Ei. Und mehr wie 10-20 Euro wird es mit Einbau garatiert nicht kosten...

 

[Flo95]

Ich denke auch, dass man da mit Gewalt mehr kaputt macht als dass man was rettet...

Eine Möglichkeit wäre vielleicht ein Reparaturservice vor Ort. Die haben oft humanere Preise als die Hersteller direkt und man kann sein Gerät i.d.R. noch am selben Tag wieder mit nach Hause nehmen.

Vor-Ort Service wurde von Sony vorerst verboten!
Geht nur, wenn du zB direkt zu w-support gehst.
In ganz Deutschland gibt es 4 (!) Werkstätten, die Sonys noch reparieren dürfen.

 

[manic]

Vor-Ort Service wurde von Sony vorerst verboten!

Wie bitte? Wenn ich ein Produkt käuflich erwerbe und es somit mein Eigentum ist, kann ich das doch reparieren lassen, wo es mir passt. Was hat Sony denn da zu verbieten?

 

[eumel79]

Wenn der Service nicht von Sony autorisiert ist, könnte dir im schlimmsten Fall die Garantie flöten gehen.

 

[Bobbie25]

Klarer garantiefall

gesendet von meinem Sony Xperia S via Tapatalk 2.0

 

[ChrilleWhite]

Das glaube ich wiederum nicht. Außer der Mängel/Defekt bestand schon beim Kauf, bzw. es handelt sich um einen Serienfehler.

 

[Flo95]

Wie bitte? Wenn ich ein Produkt käuflich erwerbe und es somit mein Eigentum ist, kann ich das doch reparieren lassen, wo es mir passt. Was hat Sony denn da zu verbieten?

Ich verstehe es auch nicht...

 

[Bobbie25]

Kannst Du. Wenn es wirklich dein Eigentum ist. Wenn es auf Garantie läuft, du nichts zahlen willst, dann halte die ab Sony..

gesendet von meinem Sony Xperia S via Tapatalk 2.0