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hool-e-gan
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Hallo alle zusammen!
Mal vorab, ich bin absoluter HTC frischling und war bis gestern auch vollkommen zufrieden mit meinem neuen One X das ich jetzt 2 1/2 Wochen besitze. Angefangen hat das ganze Problem als ich mein One X gestern entsperren wollte (zum entsperren habe ich das Muster genommen). Wenn ich das Muster dann aufzeichnen wollte hat das Handy ohne das ich den Finger vom Display abgehoben habe, meine Eingabe als "fertig" erkannt obwohl ich erst mittendrin vom eingeben war. Somit konnte die Eingabe dann nicht fertig gestellt werden und ich konnte mein Handy nicht mehr entsperren . Nach mehrmaligen Wiederholungen und Timeouts der Eingabe habe ich es dann doch entsperrt bekommen. Dann habe ich erstmal versucht die Bildschirmsperre auszuschalten, was dann auch nach einer gefühlten Ewigkeit auch funktioniert hat. Dann habe ich den Browser geöffnet und mal ein wenig gegoogelt ob irgendwas über Bugs bekannt ist, als ich dann kurz vor'm verzweifeln war, weil mein One X beim scrollen ständig das Bild vergrößert und verkleinert hat. Habe ich dann mit dem Laptop weiter gesucht und bin auf dieses Video gestoßen
Touchscreen defekt HTC ONE X - YouTube
Ich werde auch noch einen Screenshot anhängen damit ihr seht in welchem Bereich der Fehler bei mir auftritt.
Leider habe ich keine Lösung zum Problem gefunden. Und muss es jetzt wohl oder übel einschicken .
Das andere Problem ist das ich nicht weiss wie ich meine Daten sichere (App's, Einstellungen, SMS, usw.). Am liebsten wäre mir eine komplette Kopie des Handy's wenn möglich, da ich denke das ich ein Neugerät bekomme wenn ich es jetzt einschicken muss. Ob es dann möglich ist diese Kopie auf das Austauschgerät aufzuspielen wäre direkt die nächste Frage.
Alles in allem bin ich auf dem Gebiet auch leider sehr unbeholfen. Ich habe mir da schonmal was zu durchgelesen aber irgendwie nur Bahnhof verstanden .
Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Mal vorab, ich bin absoluter HTC frischling und war bis gestern auch vollkommen zufrieden mit meinem neuen One X das ich jetzt 2 1/2 Wochen besitze. Angefangen hat das ganze Problem als ich mein One X gestern entsperren wollte (zum entsperren habe ich das Muster genommen). Wenn ich das Muster dann aufzeichnen wollte hat das Handy ohne das ich den Finger vom Display abgehoben habe, meine Eingabe als "fertig" erkannt obwohl ich erst mittendrin vom eingeben war. Somit konnte die Eingabe dann nicht fertig gestellt werden und ich konnte mein Handy nicht mehr entsperren . Nach mehrmaligen Wiederholungen und Timeouts der Eingabe habe ich es dann doch entsperrt bekommen. Dann habe ich erstmal versucht die Bildschirmsperre auszuschalten, was dann auch nach einer gefühlten Ewigkeit auch funktioniert hat. Dann habe ich den Browser geöffnet und mal ein wenig gegoogelt ob irgendwas über Bugs bekannt ist, als ich dann kurz vor'm verzweifeln war, weil mein One X beim scrollen ständig das Bild vergrößert und verkleinert hat. Habe ich dann mit dem Laptop weiter gesucht und bin auf dieses Video gestoßen
Touchscreen defekt HTC ONE X - YouTube
Ich werde auch noch einen Screenshot anhängen damit ihr seht in welchem Bereich der Fehler bei mir auftritt.
Leider habe ich keine Lösung zum Problem gefunden. Und muss es jetzt wohl oder übel einschicken .
Das andere Problem ist das ich nicht weiss wie ich meine Daten sichere (App's, Einstellungen, SMS, usw.). Am liebsten wäre mir eine komplette Kopie des Handy's wenn möglich, da ich denke das ich ein Neugerät bekomme wenn ich es jetzt einschicken muss. Ob es dann möglich ist diese Kopie auf das Austauschgerät aufzuspielen wäre direkt die nächste Frage.
Alles in allem bin ich auf dem Gebiet auch leider sehr unbeholfen. Ich habe mir da schonmal was zu durchgelesen aber irgendwie nur Bahnhof verstanden .
Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
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