Samsung Galaxy S3 - tot

[TwinCam]

Hi Leute,

Bin seit Mittwoch, 25.07.2012 stolzer Besitzer eines S3.

Ich komme von Apple (Iphone4) und liebe einfach das neue Samsung - bzw. liebte - denn jetzt funktioniert es nicht mehr.

Was ist los? Seit Mittwoch spiele ich wirklich viel drauf rum - es hat damit nie irgendwelche Probleme gegeben. Doch plötzlich, heute morgen, also 2 Tage später, blinkt die blaue LED und das Handy lässt sich nicht "aufwecken" - d.h. der Bildschirm bleibt einfach schwarz - egal welchen Knopf man drückt. Ok hab ich gedacht - kurz akku raus, wieder rein - vielleicht ist es abgestürzt. Aber seit dem geht überhaupt nichts mehr. Der Akku kann nicht geladen werden, das handy nicht eingeschaltet werden. Ich bin wirklich etwas verzweifelt - hab natürlich viel Geld dafür gezahlt (war ein niegel-nagel-neues von Haus aus entsperrtes Handy).

Hat irgendjemand noch Ideen was ich probieren könnte? Das Handy ist mir nie heruntegefallen, keine Flüssigkeiten drauf gekommen und es wurde immer mit einem Flipcase verwendet.

Schon mal im Voraus Danke für eure Hilfe

Grüsse!

 

[Hsv-Tobi]

Guten Morgen, kommst du denn noch in den Recovery Modus bzw in den Download Modus?

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[88Bit]

Volume up, Home und Powerbutton gleichzeitig drücken und kurz halten. So kommst Du evtl. Zum Recovery.

 

[TwinCam]

Danke für die Hilfe aber den recovery Modus hab ich schon probiert Da tut sich leider garnix

 

[Hsv-Tobi]

Und in den Download Modus kommst du auch nicht?

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[TwinCam]

Und in den Download Modus kommst du auch nicht?

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Nein leider nicht

 

[Hsv-Tobi]

Das hört sich überhaupt nicht gut an, ich würde evtl nochmal einen anderen Akku ausprobieren, vll hat auch nur der Akku was abbekommen..

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[TwinCam]

Das hört sich überhaupt nicht gut an, ich würde evtl nochmal einen anderen Akku ausprobieren, vll hat auch nur der Akku was abbekommen..

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Danke für deine Hilfe - werde ich probieren - in der Firma wo ich arbeite sind 600 Leute - da wird wohl hoffentlich einer einen Akku haben

so hab ich mir meinen Ausflug zu Samsung nicht vorgestellt

 

[88Bit]

Geht die LadeLED an wenn es angeschlossen ist?

 

[TwinCam]

Geht die LadeLED an wenn es angeschlossen ist?

Nein- da tut sich garnix

 

[houmi453]

Tausch es am besten wider um bevor du dir den Kopf zerbrechen musst was es haben könnte.

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[88Bit]

Hm, ich würde sagen dann ist es wirklich defekt. Auch wenn es "nur" der Akku ist, der muckt, hast Du Garantie und kannst es umtauschen. Echt ärgerlich wenn ein neues Gerät rumzickt. Auch am Rechner wird es nicht erkannt?

 

[TwinCam]

Nein, hab es mit Netzteil probiert, mit USB am Rechner, Sicherheitshalber anderes Kabel - nichts passiert.

Wir haben auch den Akku ausgetestet - der ist Voll.

Hab das Handy bei einem Örtlichen A1 (Telekom) shop gekauft --> Müssen die mir das Handy austauschen?

Ich befürchte die werden das eher einschicken und ich darf dann wochenlang auf mein Handy warten oder?

 

[firebrand]

Bei A1 wird innerhalb der ersten 7 oder 14 Tage (weis es nicht mehr genau) das Handy 1:1 getauscht, erst danach wird es eingeschick. Manchmal muss man aber den Verkeufer auf diese 7 oder14 tages Frist hinweisen. Du könntest noch versuchen das Handy c.a. 10min an das Ladegerät zu hängen und dann bei angeschlossem Ladegerät den Powerknopf c.a. 30 sec halten. Bei meinem samsung 7+ tab hat das so funktioniert und ich hatte die gleichen Symptome

 

[TwinCam]

Ok Vielen Dank Leute für die Hilfe Und vor allem wie schnell das gegangen ist.

Ich war inzwischen auch bei unsrer IT Abteilung wo die ganzen Handy Entusiasten zu Hause sind - und anderer Akku hat auch nicht funktioniert - d.h. es ist wirklich tot.

Ich hab jetzt auch nach 10min Laden die "Ein" Taste 1min lang gedrückt - ohne irgendeine Regung vom Handy. Das heißt ich mach mich auf zum Umtauschen.

 

[firebrand]

Viel Glück.

Lass dich nicht aufs einschicken vertrösten und sag bescheid was dabei rausgekommen ist.

 

[steven1710]

Wenn Du nur rumgespielt und diverse apps drauf installiert hast würde ich einfach in den Laden gehen und es umtauschen. Vorausgesetzt du hast das s3 nicht gerootet.

Halt uns mal auf dem laufenden mit dem was die im Laden sagen.

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[TwinCam]

Hi,

Also Status ist das ich den Laden angerufen habe und die Verkäuferin das Thema mit dem Cheff bespricht der in den nächsten 2 Stunden im Geschäft ist. (wegen Umtausch)

Installiert habe ich genau Facebook und Angry Birds Und google Mail usw. upgedated. Aber an der Software selbst hab ich garnichts gemacht.

 

[burn2005]

Kann sein das der akku total platt ist und das Gerät deshalb nicht an geht. Wenn vorher beim einschalten die led kur geblinkt hat dann war der akku schon fast am ende und da du wahrscheinlich nicht laden kannst (Ladebuchse defekt) wirst du es nicht einschalten können. Probier mal einen anderen Akku.

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[TwinCam]

Kann sein das der akku total platt ist und das Gerät deshalb nicht an geht. Wenn vorher beim einschalten die led kur geblinkt hat dann war der akku schon fast am ende und da du wahrscheinlich nicht laden kannst (Ladebuchse defekt) wirst du es nicht einschalten können. Probier mal einen anderen Akku.

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Hi!

Akku haben wir schon getauscht - rührt sich nix.