Moin,

ich bin neu hier im Forum und weiß nicht, ob ich mit meiner Frage an der richtigen Stelle gelandet bin.

Seit einiger Zeit kann ich meine Kontakte (Handy) nicht mit meinem Googl-Account synchronisieren. Mails und Kalender funktionieren aber.
Ich habe bereits den Lösungsansatz über Löschung des Kontaktespeichers unter Anwendungen mehrmals ausprobiert - allerdings ohne Erfolg. Es hat zwar eine Synchronisation stattgefunden, doch stimmen die Daten vom Handy zum Teil nicht mit den Daten des Google-Accounts überein (meist Vor- und Nachname vertauscht). Hinzu kommt, dass die geöffnete Kontakte-App einfach geschlossen wird. (com.android.htccontacts Schließung erzwingen). Die andere Meldung "com.google.process.gapps (Schließung erzwingen)" erscheint auch weiterhin regelmäßig.

Daher meine Frage: Würde ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen etwas bringen? Oder reicht u.U. das Löschen des Google-Konto auf dem Handy mit Anschließendem Hinzufügen?

Ich weiß nicht, ob ich das Problem verständlich beschrieben habe (ja, ich habe die Suchfunktion bemüht, kam mit den Antworten aber nicht richtig weiter).

Gruß und Danke schon mal,

Stephan

Hi,
Ich würde das Desire zurück setzen, das geht schneller als Tage lang nach dem Fehler zu suchen.

Ich habe das bisher noch nie gemacht. Daher die vielleicht unwissende Frage: Können die im Google-Account gespeicherten Daten verloren gehen, wenn sie auf ein "leeres" Handy treffen? Hatte das mal bei der Synchronisation bei Outlook. Dort wurden die bestehenden Daten durch die leeren Daten des Handys "ersetzt".....

Gruß Stephan

Nein, die Daten im Account (inet) bleiben erhalten. Löschst du sie aber im Handy, synct dann das Handy sind sie weg. Rebootest du das Handy aber um es zu flashen, bleiben die Kontakte usw. erhalten und werden wieder gesynct.

@ exciter110

Danke für den Tipp!

Der Hardreset hats gebracht. Daten sind alle noch bzw. wieder da .....

Bin aber weiterhin gespannt, wie lange diese Lösung vorhält!

Gruß Stephan

Muss leider zurückrudern. Auch der Hardreset hats in der Konstellation nicht gebracht!

Das Problem liegt in dem von mir installierten Launcher Go Launcher EX. Seit einem weiteren Hardreset und nicht installiertem Go Launcher EX läuft es seitdem ohne Aussetzer (es synct normal).

Werde aber weiter beobachten!

Gruß aus H,

Stephan