HTC Sync - Erkennt Outlook nicht

[Da Tiga]

Soo, guten Morgen zusammen ;-)

Also, ich habe vorhin mein HTC Sync von 2.0.4 auf 2.0.8 aktualisiert.
Nach dem geforderten Neustart musste ich Sync neu einrichten und siehe da, ich kann Outlook nicht als Synchronisierungsprogramm auswählen.

Sehr ärgerlich...Habe schon an den Support geschrieben und erhoffe mir eine Antwort...

Habt ihr vielleicht auch oder gar schneller eine Idee?

LG
Basti

[zabberl]

ich hab das selbe problem - outlook 2010, windows 7 - 64bit

[Da Tiga]

Zitat von zabberl

ich hab das selbe problem - outlook 2010, windows 7 - 64bit

Hab beim Windows-Update auch updates für Outlook bekommen und seit dem gehts wieder.
Ich glaube das Problem entsteht, wenn du die Suite NACH Outlook installierst.

Also entweder Backup-Datei speicher und Outlook reinstallieren, oder auf die Antwort vom Support vertrauen:

Zitat von HTC-Support

Sehr geehrter HTC Kunde

Vielen Dank fuer Ihre Anfrage bezueglich Ihres HTC Geraetes.

Das Programm HTC Sync ist mit Windows 7 Betriebssystem noch nicht kompatibel, deswegen funktioniert es nocht nicht so richtig. Es wird aber schon an eine aktuellere HTC Sync Version gearbeitet, das auch mit diesem Betriebssystem kompatibel sein wird. Bitte schauen Sie immer wieder auf der HTC Webseite nach, wann diese Version erscheint auf der HTC Webseite und dann installieren Sie diese Version auf dem Geraet.

Falls Ihnen diese Schritte nicht weitergeholfen haben, lassen Sie es mich bitte wissen, indem Sie den unten angegebenen Link benutzen und ich werde dies gern nochmals fuer Sie ueberpruefen.

Mit freundlichen Gruessen

XXX

;-)