Antort HTC Customer Support auf Anfrage wegen Android 2.1

[Kelthizar]

Habe mal eine Anfrage wegen dem neuen Androidsystems 2.1 für das HTC Hero gemacht und folgende Antwort bekommen:

"Sehr geehrter Herr .....,

Vielen Dank fuer Ihre Anfrage bezueglich des Android Betriebssystems.

Derzeitig befindet sich das Googlesystem auf dem Stand des 1.6 Donut, Vorgaenger 1.5 Cupcake.
Das zukuenftige 2.0 Eclair ist noch in der Entwicklung welche noch nicht 100% ausgereift ist.

Diese Version wird Anfang des Jahres von Google auf den Markt gebracht und sollte dann bei uns auch zum Download bereitstehen.

Unter www.htc.com und der Auswahl "Support", werden Sie nach Eingabe des Mobilengeraetes auf aktuelle Downloads hingewiesen.


Falls Ihnen diese Schritte nicht weitergeholfen haben, lassen Sie es mich bitte wissen, indem Sie den unten angegebenen Link benutzen und ich werde dies gern nochmals fuer Sie ueberpruefen."

Soviel Ahnung scheinen die da beim Support nicht zu haben.
Habe dann erneut geschrieben und die Dame aufgeklärt, dass das Android 2.0 schon mit dem Motorola Milestone auf dem Markt ist und 2.1 ab dem 6. Januar mit dem Nexus One verfügbar sein soll.

Mal sehen was sie antwortet.

Grüße Thomas

[x16colored]

Ich glaub so unrecht haben die nicht.

Bisher ist immerhin das Motorola DROID / Motorola Milestone das einzige Gerät welches Android 2.0 am laufen hat. Und zwar mit teilweise deutlichen Fehlern in der Software (Mails werden gelöscht, Software stürzt regelmäßig ab, Apps mit Dateisystemzugriff löschen zufällig Dateien).

Denke also es könnte sein, das Android 2.x erst nach diesem Test für die anderen Handyanbieter veröffentlicht wird. Allerdings denke ich auch eher dass das dann gleich auch Android 2.1 sein wird.

[Asfaloth]

Hm, aber warum wurde dann 2.1 fürs Hero schon angekündigt und es gibt einen frühen Leak des ROM's?

Da das Nexus One 2.1 drauf hat denke ich schon das da bald was kommt.
Auch vom Sprint Hero ist 2.1 angekündigt (siehe Tweet von HTC).

Auch hatten doch schon andere Leute Mails an HTC geschickt, in denen 2.0 bzw 2.1 bestätigt wurden.

Hoffendlich kommt bald das Update

Asfaloth

[Kelthizar]

Also ich bin der selben Meinung wie Asfalot.
Das 2.0 buggy ist ist möglich aber draußen ist es auf jeden Fall schon.
Und 2.1 kommt ja auch schon demnächst, da denke ich nicht dass die noch viel an 2.0 rumschrauben.

Mal sehen was die mir antworten...

Gruß Thomas

[Kelthizar]

So nun habe ich endlich die Antwort von HTC bekommen.
Diese hilft mir aber nicht wirklich weiter...

"Sehr geehrter Herr ...,

Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung.

In wie weit Google fuer individuelle Geraete 2.0 oder gar 2.1 zur Verfuegung stellt, ist uns erst nach Erscheinung des HTC Geraetes ersichtlich.
Bei dem 2.1 handelt es sich derzeitig aber nicht um ein ROMupgrade sondern um ein StartROM welches noch nicht seperat als Upgrade zur Verfuegung steht.

Derzeitig befindet sich das Googlesystem auf dem Stand des 1.6 Donut, teilweise mit dem Vorgaenger 1.5 Cupcake.
Das zukuenftige 2.0 Eclair ist noch in der Entwicklung welche noch nicht 100% ausgereift ist.

In wie weit das Eclair fuer andere Hersteller verfuegbar ist, ist uns leider nicht ersichtlich.

Diese Version wird Anfang des Jahres von Google fuer HTC Geraete auf den Markt gebracht und sollte dann bei uns auch zum Download bereitstehen.

Unter www.htc.com und der Auswahl "Support", werden Sie nach Eingabe des Mobilengeraetes auf aktuelle Downloads hingewiesen.

Ansonsten koennen Sie sich nur bei dem Software Entwickler nach weiteren Informationen erkundigen. "


Was haltet ihr davon?

Gruß Thomas

[Jagger]

Hab vom Support exakt die selbe Antwort (Wort für Wort) erhalten. Paßte leider überhaupt nicht zu meiner Frage (vom Inhalt her schon, aber vom Zusammenhang nicht). Davon mal abgesehen, paßte auch der Name (in der Anrede) nicht. Mann ist der Support lausig!

[Otze]

Jetzt bleibt doch mal locker!
Das Update wird kommen, davon bin ich überzeugt.

In den letzten Wochen lag bei HTC 100%ig die Fertigstellung des Nexus One im Vordergrund. Ich geh mal davon aus, dass die Anpassung von Sense an Flan noch ein paar Wochen dauert und dann gibts das Update!
Ich rechne mit Anfang Februar...

Gruß, Otze

[FreXxX]

Spannenderweise gibts bei Google folgendes zu sehen:

Operating system

Android Mobile Technology Platform 2.1 (Eclair)


Quelle: Nexus One Phone - Feature overview & Technical specifications

[mmr]

2.1 ist aber fler und nicht eclair

[Jagger]

Zitat von mmr

2.1 ist aber fler und nicht eclair

Ich hab gestern gelesen 2.1 ist (immer noch) Eclair. Flan wird wahrscheinlich 3.0 werden. Quelle weiß ich nicht mehr.