Endlich ein guten Android Handy - kein Legend

Hallo zusammen,

möchte hier noch einen Kommentar zum Legend loswerden. Ich hatte mir das Handy im April gekauft und von Anfang an Probleme mit Bluetooth gehabt. Es hatte eine furchtbar schlechte Sprachqualität und Sendeleistung. 1m danach war der Empfang weg. Ich schickte das Gerät insgesamt 4 mal zur Reparatur. HTC glaubt für Software Fehler müssten Sie keine Garantie übernehmen. Sie sagten es handelt sich um einen Fehler im Android Betriebssystem und ich muss auf 2.2 warten. Mit keinem anderen Android Handy hatte ich diese Probleme. Ich konnte ein weiteres Legend ein Desire und das Samsung Galaxy i9000 testen - ohne Probleme. Auch dies hat HTC nicht interessiert.

Auf jeden fall musste ich fast schon aggressiv werden bis redcoon reagiert hat und ich das Geld zurückbekommen habe. Ich werde NIE mehr ein HTC gerät kaufen. Dies nenn ich mal "tollen" Service was die ihren Kunden bieten.

Ich bin jetzt Besitzer eines Samsung Galaxy S I9000 - alles funzzt ohne Probleme
So jetzt gehts mir besser...
Grüße
Tom

Zitat von TomNeubi

Ich bin jetzt Besitzer eines Samsung Galaxy S I9000 - alles funzzt ohne Probleme

Tom

...bis zu dem Zeitpunkt wenn Du dann doch mal die Herstellergarantie in Anspruch nehmen musst ...
Ich hatte auch ein Montags-Modell vom Legend und es gleich nach 3 Wochen einschicken müssen. Grundsätzlich würde ich das Phone sofort wieder kaufen. Ist natürlich sehr ärgerlich das HTC den Service an arvato abgibt bzw die Schuld von sich weist bzw auf die Software schiebt (die ja nun von HTC ans Legend angepasst wurde?). Ich denke aber das dies jeder Hersteller im gewissen Maße so handhaben wird. Die wollen alle nur Geld verdienen. Da mach ich mir nicht im geringsten Hoffnung dass es bei irgendeinem völlig reibungslos und schnell läuft.

Von daher... Ich drück die Daumen das dein Samsung läuft und du nie mit denen ihrer Garantieabwicklung zu tun hast.

gogo gadjettophon

Zitat von TomNeubi

Hallo zusammen,

möchte hier noch einen Kommentar zum Legend loswerden. Ich hatte mir das Handy im April gekauft und von Anfang an Probleme mit Bluetooth gehabt. Es hatte eine furchtbar schlechte Sprachqualität und Sendeleistung. 1m danach war der Empfang weg.
Tom

Das mit dem BlueTooth kann ich nur bestätigen. Ich bin auf Froyo 2.2 mit meinem Legend umgestiegen. Seit dem habe ich keine Probleme mit BlueTooth. Was bei mir am nervigsten war, das ich ein Anruf bekommen habe und erst nach 10 Sekunden den Anrufer über Autolautsprecher hören konnte.

Das funktioniert jetzt alles mit Froyo. Schade das dir das Legend nicht gefällt.

Gruß

Zitat von SteveO

Das mit dem BlueTooth kann ich nur bestätigen. Ich bin auf Froyo 2.2 mit meinem Legend umgestiegen. Seit dem habe ich keine Probleme mit BlueTooth. Was bei mir am nervigsten war, das ich ein Anruf bekommen habe und erst nach 10 Sekunden den Anrufer über Autolautsprecher hören konnte.

Das funktioniert jetzt alles mit Froyo. Schade das dir das Legend nicht gefällt.

Gruß

wollte eigendlich nur sagen dass andere Hersteller das mit Bluetooth auf die Reihe bekommen, HTC aber nicht. Das Legend finde ich ist ein schönes Handy - hat halt nicht gut funktioniert. Ich hab ja auch HTC seit April zeit gegeben entsprechend zu reagieren - nichts.
... na ja einmal bin ich angerufen worden - da wurde mir versprochen ich bekomm vorübergehend eine Testversion von einem neueren Android - es blieb beim Versprechen.

Handhaben tun das alle ähnlich. beispielseise hatte ich bisher mit dem Service von Samsung (im Bereich Monitore/TV, was ja auch nicht Samsung direkt, sondern eine Partnerfirma ist) nur Ärger.

Kann immer vorkommen, egal bei was... leider.

Den ganzen Stress hättest du dir gar nicht machen müssen.
1. hättest du auch gleich ein neues Gerät verlangen können, da man als Käufer die Wahl zwischen Reparatur und Neulieferung hat.

2. Nach dem dritten vergeblichen Reparaturversuch hättest du auch vom Kaufvertrag zurücktreten können.

Der Support von Samsung ist auch nicht viel besser.
Nur soviel dazu.

@YB_5:
Kann ich ganz und gar bestätigen.
Hatte nun auch schon einige Handys und jedes davon per Bluetooth mit der Freisprechanlage im Auto gekoppelt.
- SE C905 -> überhaupt keine Probleme
- Samsung Jet -> Katastrophe, undefinierbare Aussetzer zu undefinierbaren Zeiten, Anrufe quasi nicht möglich!
- HTC Legend -> anfangs ab und zu mal Aussetzer, dann aber nach 2.1 Update 1 gefühlt spürbar besser!

Beim Samsung wie wild nach Lösungsansätzen, Updates etc. gesucht aber keine Chance! Laut Samsung läge es an der Firmware im Auto, laut Audi läge es am Bluetooth im Handy. Da stehste nun da im Regen!
Immerhin funktioniert nun alles recht gut mit dem Legend, und das mit demselben Auto und dessen unveränderter Bluetooth-Firmware.

Mittlerweile bin ich recht zufrieden mit meinem Legend. Der SMS-Bug ist zwar ärgerlich, stört mich allerdings aufgrund der Anzahl an SMS nicht sonderlich. (Sorry, -> off topic)

MfG...

So eine story findest du zu jedem handy, langweilig gähn!

Zitat von stangebelm

So eine story findest du zu jedem handy, langweilig gähn!

Solche Kommentare ebenso
Bleibt die Frage welcher der beiden für andere Mitleser informativer ist

Ich frag mich auch, wieso du dich mit HTC rumärgerst? Als Kunde musst du nichts mit dem Hersteller regeln... Du gehst zum Verkäufer und willst ein neues. Fertig. Oder du gehst zum Verkäufer und willst, dass er es repariert. Also, dass er es zu HTC einschickt. Danach hat es zu laufen- sonst neues Gerät oder Geld zurück.

Außerdem blanke Ironie, dass du jetzt ein Galaxy S hast. Das hat ja teilweise auch so seine üblen Macken.