Defekter Sim Card reader

[mik_schreiber]

Hallo,
habe das Problem dass bei meinem Mediapad die SIM Karte immer raus springt. Der Service behauptet dass es eine mechanische Beschädigung ist die nicht auf Garantie repariert wird und wollte 290€.
Hat jemand Ahnung was das für ein SimCard Reader ist weil die Reader bekommt man für ca. 10€ und das einlöten bzw. auslöten traue ich mir zu.

Bilder siehe hier

 

[wofris]

habe das Problem dass bei meinem Mediapad die SIM Karte immer raus springt.

Wenn der Schacht ansonsten funtioniert würde ich die Sim-Karte mit einem Stückchen Tesa fixieren - und gut ist.

 

[mik_schreiber]

Die Karte hat einwandfrei funktioniert wenn ich diese mit dem Finger gehalten habe. Die Feder ist so stark dass man es mit einem Stück Tesa nicht fixieren kann. Ein Versuch wäre noch die Feder zu entfernen was aber eher schwierig ist.
Bin gespannt ob das auch noch so ist wenn ich mein Huawei vom Service zurück habe. Der Service hat ein Foto geschickt wo jetzt ein Pin verbogen ist und ein Lötpunkt vom Halter auf der Seite gelöst ist.

Ich bin so stinksauer auf den Service von Huawei dass mir kein Huawei Gerät mehr ins Haus kommt.

 

[Shuya]

wie wäre es mit stück wegschneiden der simkarte?

 

[mik_schreiber]

So ich bin etwas weiter.

Der unfähige Service hat das Gerät zurück geschickt. Begründung war mechanische Beschädigung. Auf dem Foto sieht man dass sich eine Lötstelle gelöst hat die den SIM Halter auf der Platine fixiert.

Ich würde mal sagen das dies eine kalte Lötstelle war.

Nun habe ich an der Stelle den SIM-Halter nach unten gedrückt und schon hält die SIM-Karte. Wenn der Service bei ECC-ESC International nur 2 Minuten den Lötkolben genommen hätte wäre es repariert gewesen. Nein man schreibt ein Angebot über 290€ und schiebt es auf den Kunden.

Da ich das Problem jetzt selber lösen kann bin ich noch mehr sauer. Jetzt muss ich nur noch wissen wie das Mediapad zusammengebaut ist.
Kann mir da jemand Hilfestellung geben?

 

[wofris]

Der unfähige Service hat das Gerät zurück geschickt.
...
Wenn der Service bei ECC-ESC International nur 2 Minuten den Lötkolben genommen hätte wäre es repariert gewesen.

Meinst du das der mit dem LKötkolben umgehen kann?
Oder umgehen wird?
Und das dann von Huawei bezahlt bekommt?
Wir leben mittlerweile in einer Wegwerf-Gesellschaft, neu kaufen oder gegen neu austauschen ist billiger.

Jetzt muss ich nur noch wissen wie das Mediapad zusammengebaut ist.
Kann mir da jemand Hilfestellung geben?

Es müßte dazu einen Thread geben. Da ging es (???) um den Akku-Tausch.
Fing so an:
Abdeckung Sim-Karte/SD-Karte entfernen
Vorsichtig die Abdeckung der Kamera entfernen.
Hinter den Abdeckungen sind x Schrauben - vorsichtig entfernen
...

Mußt mal suchen, bzw. vielleicht ist auf deinem pdf auch was zu erkennen.
Viel Glück

 

[Shuya]

mik_schreiber warst du der typ der gestern auf Bild.de nen kommentar geschrieben hat?

Da hat einer geschrieben das er für sein Mediapad 290€ Reparatur zahlen muss und auf ein ipad 7zoll umsteigen will xD

 

[Hiero]

Ansonsten nimm das in diesem Thread verlinkte PDF, das wird sicherlich noch helfen:
https://www.android-hilfe.de/forum/huawei-mediapad.488/mediapad-von-innen.203481.html

 

[corvuscorax]

Im deckel sind leisten, die beide karten fixieren, solange man den trotz vorstehender karte drauf bekommt.

 

[mik_schreiber]

Meinst du das der mit dem LKötkolben umgehen kann?
Oder umgehen wird?
Und das dann von Huawei bezahlt bekommt?
Wir leben mittlerweile in einer Wegwerf-Gesellschaft, neu kaufen oder gegen neu austauschen ist billiger.

Wenn sie das auf Garantie austauschen würden, wäre mir egal ob sie mit einem Lötkolben umgehen können oder nicht.
Jedoch nicht wenn man dafür 290€ will.
Die von Huawei beauftrage Service Firma beruft sich auf Huawei und für was braucht man eine Garantie wenn man diese erst einklagen müsste.
Für mich war es lehrreich und zeigt mir dass ich die Firma Huawei in Zukunft meide.

Danke, den Link mit inside Mediapad kannte ich bereits.

 

[wofris]

Für mich war es lehrreich und zeigt mir dass ich die Firma Huawei in Zukunft meide.

Na, ja. Verständlich.
Bei mir ging es nur um das Netzteil, das 3 Wochen nach Kauf den Geist aufgab. Es wurde kostenlos ausgetauscht.

Was den Service angeht: Bei anderen Firmen ist es auch nicht besser.

Beispiel Odys:
Deutscher Hersteller (kauft in Fern-Ost), läßt eigenes Label aufdrucken, wirft das Produkt (Vision mit ICS 4.0) auf den Markt. Läuft gut bei Amazon und wird nach 6 Wochen aus dem Programm genommen weil zig Rückläufer. Odys nimmt kurz danach das Version ebenfalls aus dem Programm.
Einige Anrufe von mir dort waren mehr als frustrierend, der eine erzählt was anderes als der andere, ...

Der Service wird bei den allermeisten anderen Firmen auch nicht kulanter sein. Geld verdient man mit Umsatz nicht mit Service.

 

[mik_schreiber]

Naja, das Mediapad ist nicht das billig Teil. Da erwarte ich mir mehr, besonders dann wenn man in Europa eine Markteinführung der Marke "Huawei" erreichen will. Für mich ist Huawei gestorben und ich kaufe weder ein Telefon noch ein anderes Pad von denen.

Ich habe Android und Apple, als es mit dem Apple ein Problem gab ..Anruf..Austausch am nächsten Tag Gerät da und Defektes mitgenommen.

 

[FCH]

Das sehe ich ganz ähnlich. Das Mediapad liegt ja preislich im oberen Peissegment der 7" Geräte. Da darf man doch vom Service etwas mehr erwarten.
Nachdem ich mit dem Mediapad eigentlich ganz zufrieden war, wollte ich auch das 10FHD kaufen. Nach meiner jüngsten Erfahrung mit dem Huawei Reparatur Service hat sich das nun für mich erledigt. Falls ich noch mal ein Huawei Gerät kaufe, darf das nicht mehr als 100 Euro kosten, dann kann ich es bei einem Defekt einfach entsorgen.