SIM UNLOCK ->Fehlermeldung "Das Telefon ist nicht personalisiert"

Ich habe eine Unlock Code und komme auch in das Entsperr Menü, jedoch kann ich keine Option auswählen,denn dann kommt die Fehlermeldung "Das Telefon ist nicht personalisiert".

Ich benutze Android 4.4.2 auf einen LG G Pro Lite(D682).

Jemand nen Tipp?