LG L65 RamDump

Hallo,

wir haben es irgendwie geschafft dass das Handy einen grünen Bildschirm hat und einen RamDump möchte.

Selbst mit der LG Pc Suite kann ich aber leider nichts machen. Was muss ich tun um entweder diesen RamDumo zu machen bzw diesen Bildschirm weg zu bekommen?

Danke schon mal