P500 steckt nach Update im Emergency Mode fest

Hallo,

ich habe ein fettes Problem. Habe gestern mit meinem Optimus erfolgreich die Firmwareaktualisierung auf V10e durchgeführt.

Danach wollte ich das meiner Freundin updaten und dabei ist folgendes passiert:
Nach dem Download des Updates ist das Telefon in den Emergency Mode gewechselt. Der PC hat dann gemeldet, dass er keine Verbindung mehr zum Telefon hat und folgende Schritte vorgeschlagen: USB entfernen, Akku raus, Akku wieder rein, Telefon anschalten und dann auf "Wiederholen" in dem Popup im PC klicken. So getan. Nichts passiert. Der PC hatte nicht mal registriert, dass das Telefon ab war. Nochmal versucht, immer noch keine Reaktion. Also haben wir "Update beenden" geklickt und man empfahl den Support zu kontaktieren. Also gescheitert.

Jetziger Stand der Dinge:
Telefon steckt im Emergency Mode fest. Reagiert auf keinerlei Tastendruck. Akku raus - rein und Telefon anschalten bringt nichts. Dann kommt kurz der LG Schriftzug und danach das hässliche gelbe Fenster mit "Emergency Mode".
Allerdings erkennt der PC nun hin und wieder das Telefon (hört man ja am Geräusch), aber ob er es nun erkennt oder nicht, geschieht meiner Meinung nach völlig willkürlich. Weder das Updater Tool noch die PC Suite erkennen das Handy und stellen eine Verbindung her.

Ich habe keine Ahnung was ich tun kann.
Das war doch ein offizielles Update, ich finde das saumäßig, dass sowas passieren kann.

Bin für jeden Ratschlag dankbar.

Viele Grüße.

Hast du es schon beim LG Support versucht? Zwischen 8:30 und 18:00 ist da werktags ein Chat besetzt.
Was sagen die zu dem Problem?

Hier ist der Link.

Die teilen einem netterweise mit, dass es bei einem Update zu Komplikationen kommen kann und man dieses Risiko eingeht, wenn man sich dazu entscheidet, upzudaten....

Lustig... aber nirgendwo dazu ein Warnhinweis beim Update.

Das hier sollte funktioniern:

[HowTo] Newbie guide to recover a dead P500 - xda-developers

Bitte unbedingt die Sache mit der de-installtion von Handy Software am PC beachten und, so lächerlich es auch klingen mag, das Handy schütteln.

Ich hatte mir meins vor einiger Zeit mit dem Rom Manager gekillt und damit wieder komplett zum Laufen gebracht. Handy wurde aber erst erkannt, nachdem ich es geschüttelt habe o.O

Alles klar, wir werden es versuchen und Bescheid geben, ob es funktioniert.
Danke.

Oh Wunder, das Telefon läuft wieder.
Und es scheint alles noch da zu sein. Hätte ich nicht erwartet.

Tausend Dank für die Hilfe!!!

Bei mir gings auch ohne schütteln.

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Zitat von Jynx

Oh Wunder, das Telefon läuft wieder.
Und es scheint alles noch da zu sein. Hätte ich nicht erwartet.

Tausend Dank für die Hilfe!!!

Immer wieder gerne

Ich hab das selbe problem und folge grad er anleitung zum reboot, aber ich find die im 5. Schritt erwähnten Treiber im Geräte Manager nicht wo sollten die denn da sein?