LG G3 + G Watch - Vodafone

Jume

Jume

Dauergast
184
Guten Tag Leute,


hatte einer Vertragsverlängerung zugestimmt und mich für das LG G3 entschieden. Als ich das tat wusste ich allerdings nichts von der Aktion mit der G Watch, der Berater hatte mich nicht darauf hingewiesen. Ein paar Tage später bekam ich Wind davon und wollte die Uhr natürlich haben, es steht schwarz auf weiß:

LG G3 mit Vertrag bestellen und gratis G Watch sichern

Quelle: LG G3 mit Vertrag bestellen - mit gratis LG G Watch Runterscrollen

Darauf habe ich beharrt und die Leute zeigten Verständnis bei Vodafone, davon kann ich mir leider aber auch nichts kaufen. So sagte man mir dann plötzlich, ich hätte die Goldene Version wählen müssen, dann sagte ich denen das man mich darüber nicht aufgeklärt hat und es so auch nicht beworben wird auf der Vodafone Homepage.

Nun haben sie abgewiegelt und gesagt ich würde diese G Watch nicht erhalten, worauf ich sagte das ich dann von meinem 14 Tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen werde und es einfach anschließend nochmal bestellen werde. Daraufhin sagte mir der Berater das man das Gerät nicht mehr zurück nimmt da ich ja schon Fotos geschossen hätte und es benutzt hätte. Wohlgemerkt ich habe es erst seit Samstag. Nichts desto trotz, gilt dieses Widerrufsrecht nicht auch für Vodafone ? Können die einfach sagen "wir machen das nicht " ??



Habe das LG G3 in schwarz und mit 16 GB.

Danke euch, hoffe jemand hat eine Idee.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hat keiner eine Idee ? Aber jedenfalls haben sie nun eine Ausrede die ich leider nicht widerlegen kann, die Aktion startete angeblich kurz nach meiner Vertragsverlängerung... also Pech gehabt, nächstes mal bin ich schlauer und bin weg von dem Saftladen!
 
Natürlich hast du ein Widerrufsrecht. Sollte das Gerät allerdings schon Gebrauchsspuren haben, dann kann Vodafone ein Teil des Kaufpreises einbehalten...
 
  • Danke
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Hallo,

physikalische Gebrauchsspuren sollten natürlich in der Tat nicht vorhanden sein. Das ROM lässt sich ja im Menü zurücksetzen und löscht dabei auch den internen Speicher vollständig.

Und selbst wenn Du einen Kratzer ins Display gemacht haben solltest, dann steht Vodafone lediglich ein Wertausgleich zu, es entbindet aber niemals vom Widerrufsrecht!

Viele Grüße
Handymeister
 
  • Danke
Reaktionen: Jume
Herzlichen Dank dafür, das selbe hatte ich denen auch gesagt aber die meinten es wäre nicht so und ich solle es doch einfach versuchen wenn ich mir so sicher wäre. Ich sagte denen das Vodafone lediglich eine Firma ist und noch längst nicht bestehendes Gesetz ändern kann aber die netten Leute scheinen sehr überzeugt zu sein. Wie dem auch sei, letzten Endes bringt mir das leider alles nichts, da ich nicht nachweisen kann seit wann die Aktion mit der Uhr läuft.
 
Jap, so kenne ich es auch. Deren Problem ist einfach das ich bereits das Handy erhalten habe und es genutzt habe und die es darum nicht wieder wollen. Die Aktion die du verlinkt hast gilt für Saturn, Vodafone hat nochmals eine andere. Mal schauen hab jetzt mal mit einer anderen Email Adresse bei Vodafone angefragt seit wann die Aktion läuft u ob sie noch gilt, um zu sehen ob die Dame, von gestern, mich angelogen hat.
 

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