Verfügbarkeit bei O2 - nächste Lieferung?

mareher · 05.02.2010, 10:49

Ich habe denen auch nun eine Mail geschrieben mit der Frage, wann ich denn mit den Handy's rechnen kann.
Wobei ich es nicht verstehe, dass dort immer ein Link auf DHL steht, wenn die es eh mit hermes versenden.
Und warum können die eine Bestellung aus 4 Positionen nicht zusammenfassen?
Komisches Bestellverfahren.
Das mit der Verzögerung hatte ich schon bei der Bestellung mitgeteilt bekommen. Warte ja nun auch schon ne Woche und werde immer nervöser, weil ich nichts zum spielen habe.

bemymonkey · 05.02.2010, 10:58

Zitat:

Zitat von mareher

Ich habe meine Handy's (Milestone und SE Satio) plus Karte am Freitag abend 29.01 bestellt. Erhielt auch kurz danach die Emal das die Bestellung eingegangen ist und sich in Bearbeitung befindet.
heute erhielt ich eine Mail, dass die Bestellung übergeben wurde (mit link zu DHL. Wobei es sich hier nur um die Sim-Karten handelt und nicht um das Handy's.
Nun lese ich hier, dass die Lieferung aber mit hermes geschieht. Warum senden die dann ein Link auf DHL?
Werden die Karten und die Handy's immer getrennt versendet?

Gruß
martin

Das mit dem DHL Link ist (bis auf die wenigen Fälle, in denen wirklich per DHL versandt wird) ein Systemfehler... wird scheinbar automatisch erstellt, und bei denen rafft's keiner, das abzustellen.

Gonz · 05.02.2010, 11:36

ja die können da noch einiges besser machen. Sich zum beispiel von Hermes trennen. Die sind halt nur umständlich wenn man es persönlich entgegen nehmen muss. Das ist sogar bei DHL besser (<-- das ich das mal sagen würde hätte ich mir auch nie Träumen lassen). Jedenfalls wenn man Tagsüber arbeiten muss und nicht zuhause ist.

mareher · 05.02.2010, 23:53

Zitat:

Zitat von picknicker

Wir stellen gerade unsere Versandlogistik um, darum kann es zu Verzögerungen kommen. Ihr Handy wird in wenigen Tagen versandt.

Scheint eine Standard Antwort zu sein. Habe ich auch erhalten.
Wobei die Karten sind heute um 21:15 bei mit angekommen.
Die Mail für den Versand hatte ich um 6:05 erhalten für die Sim-Karten.
Besteht noch Hoffnung das ich am Samstag ein Versand Bestätigung erhalte und das Handy auch noch am selben Tag erhalte?

Nachtrag: Bestätigung dass das Handy in den Versand gegangen ist habe ich heute um 6:16 erhalten. Mal schauen ob Hermes das Teil mir heute noch vorbei bringt. sabber

05.02.2010, 10:49	#291 (permalink)
mareher Fortgeschrittenes Mitglied Modell: HTC Desire HD Registriert seit: 29.01.2010 Beiträge: 354 Abgegebene Danke: 12 Erhielt 30 Danke für 21 Beiträge	AW: Verfügbarkeit bei O2 - nächste Lieferung? Ich habe denen auch nun eine Mail geschrieben mit der Frage, wann ich denn mit den Handy's rechnen kann. Wobei ich es nicht verstehe, dass dort immer ein Link auf DHL steht, wenn die es eh mit hermes versenden. Und warum können die eine Bestellung aus 4 Positionen nicht zusammenfassen? Komisches Bestellverfahren. Das mit der Verzögerung hatte ich schon bei der Bestellung mitgeteilt bekommen. Warte ja nun auch schon ne Woche und werde immer nervöser, weil ich nichts zum spielen habe.

05.02.2010, 11:36	#293 (permalink)
Gonz Fortgeschrittenes Mitglied Modell: Motorola Razr Registriert seit: 22.12.2009 Beiträge: 323 Abgegebene Danke: 39 Erhielt 27 Danke für 24 Beiträge	AW: Verfügbarkeit bei O2 - nächste Lieferung? ja die können da noch einiges besser machen. Sich zum beispiel von Hermes trennen. Die sind halt nur umständlich wenn man es persönlich entgegen nehmen muss. Das ist sogar bei DHL besser (<-- das ich das mal sagen würde hätte ich mir auch nie Träumen lassen). Jedenfalls wenn man Tagsüber arbeiten muss und nicht zuhause ist.

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