Meine Frage ist, ob ich mein Milestone einfach so direkt einschicken kann oder vorher einen Antrag etc. ausfüllen muss.

Hab vor 5 Monaten mal einen Antrag gestellt und per email ein paar sachen gefragt..

kann ich mein Handy jetzt einfach an die Adresse schicken oder muss ich vorher noch was machen?

danke

Wie wäre es, diese Frage direkt mit denen zu klären? Hier wird Dir keiner eine 100% verbindliche Antwort geben können.

Ja klar, aber dann könnte ich auch gleich das Online Formular ausfüllen und den weg gehen.

Wollte das Milestone eigentlich morgen abschicken. Adresse etc und was ich beilegen soll hab ich ja alles aus der eMail erfahren.

Wollte mir etwas Zeit ersparen.

Und warum hast du dann nicht da angerufen, sondern hier im Forum gefragt?

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Desire HD, HTC Stock (Android 2.3.5)
Archos 10.1, UrukDroid 1.5 (Android 2.2.1)

Weil ich heut mittag noch dachte ich könnts so einschicken

dann kam mir grad der geniale einfall dass ich es vllt doch nicht einfach so einschicken könnte.

Du kannst es dirket hinschicken, wenn Du eine Rechnungskopie beilegst und Dein Stein noch Garantie hat, wird er kostenlos bearbeitet (und wenn Du Glück hast auch repariert). Ich hatte kein Glück mit datRepair. Ich habe meinen Stein dort 2x hingeschickt und mit denselben Fehlern zurückbekommen.

Du solltest auf jeden Fall die Papiere behalten, die Du beim Zurücksenden von datRepair bekommst. Falls Du später einmal wandeln möchstest, musst Du Deinem Händler nämlich nachweisen, dass der Stein bereits einige male in Reperatur war. Kann er ja nicht wissen, wenn Du die Reperatur nicht über ihn abwickelst. Um ganz sicher zu gehen frage am Besten mal bei Deinem Händler nach. Für meinen war es OK direkt an datRepair zu schicken, da er so selbst auch weniger Arbeit hatte.

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I am stoned.

Endlich mal eine nütliche Antwort :P
Dankeschön. Werd mein Milestone dann morgen früh wegschicken und hoffen dass es repariert wird..

Hehe, ich kann die Motzköppe auch nicht verstehen

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I am stoned.

Hi "fatherswatch",

hier ist Anna Moos von dat repair.
Selbstverständlich kannst Du Dein Milestone direkt zu uns senden.
Wir empfehlen dabei die Nutzung des Online-Auftrages, da dort alle Daten abefragt und alle nötigen Informationen gegeben werden.

Wie hier im Tread bereits richtig erwähnt, gilt der Kaufbeleg als Eigentums- und Garantienachweis. Eine umfassende Fehlerbeschreibung ist für eine präzise Reparatur von Vorteil.

VG Anna

@wonder75: Es tut mir leid, dass bei Deinem Milestone die gleichen Fehler auftreten. Dafür gibt es ganz bestimmt eine Erklärung. Gern prüfe ich Deinen Vorgang. Würdest Du mir dazu eine private mail mit der IMEI-Nummer mailen.

Alles klar. Dankeschön

Ich schick dann morgen das Milestone samt Rechnung und Fehlerbeschreibung an eure Adresse.

Den Online-Auftrag füll ich dazu dann auch noch eben aus.