Hi,

ich habe folgendes Problem:
Ich habe vor ca. einer Woche eine Rufnummerportierung von Fonic(o2-Netz) zu Fyve(vodafone-netz) gemacht. Es ist allerdings irgendwas schief gelaufen. Ich habe nach ein paar Tagen festgestellt, dass ich keine Anrufe oder Nachrichten aus dem kompletten o2-Netz bekommen kann. Wenn jemand versucht mich unter meiner Rufnummer, die übrigens auf jedem Gerät korrekt angezeigt wird, zu erreichen dann heißt es:
"Die von ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben".


Ich habe mich an den Support von Fyve und auch von Fonic gerichtet. Aber beiden haben mir beteuert, dass von ihrer Seite die Portierung Ordnungsgemäß abgewickelt wurde.Ich habe zwar erneut an den Support geschrieben, aber ich vertraue nicht auf eine gescheite Antwort, wegen bereits schlechter Erfahrungen mit sowas.

Ich habe außerdem einen Sim Neustart durchgeführt und auch die Mitteilungszentrale korrekt eingerichtet.

Kann mir irgendeiner von euch helfen und hat vielleicht eine Idee woran dies liegen könnte?


Mein Gerät: Samsung Galaxy Ace
Android Version: 2.3.3

__________________
Man sollte immer mit dem Boden der Tatsachen in der Realität bleiben

Ich würde das Handy evtl mal zurücksetzen.

Mobil von meinem Samsung Galaxy S2 gesendet.

__________________
Samsung Galaxy S2 Ceramic White/WanamLite.Stock.XWLP9 /Phenomenal 5.3 ICS Medium/ICS Domination Theme v.4.3

Also hab mir heute nach dem post das gleiche gedacht und es auch mal probiert. Hat leider auch nicht geklappt. Aber danke für die Antwort!

Mit dem Boden der Tatsachen auf der Realität bleiben

__________________
Man sollte immer mit dem Boden der Tatsachen in der Realität bleiben

Hast du dir mal die Einstellungen von deinem Betreiber zuschicken lassen?

Mobil von meinem Samsung Galaxy S2 gesendet.

__________________
Samsung Galaxy S2 Ceramic White/WanamLite.Stock.XWLP9 /Phenomenal 5.3 ICS Medium/ICS Domination Theme v.4.3

Ja habe ich. Das war auch das erste was der Support mir riet. Habe es nur vergessen zu erwähnen.

__________________
Man sollte immer mit dem Boden der Tatsachen in der Realität bleiben

Sag halt einfach, dass sie sich doch mit einem Gerät mit O2 anrufen sollen ...

Hab grad vom Kundendienst ne Antwort bekommen,dass es anscheinend in den letzten Tagen häufig ein ähnliches Problem gegeben haben soll und sie mit Hochdruck daran arbeiten.

War wohl irgeindein Problem bei Fyve. Ich hoffe mal,dass es sich nicht ewig hinzieht...

__________________
Man sollte immer mit dem Boden der Tatsachen in der Realität bleiben