Displayverklebung löst sich

Wenn Du es zu Google zurück schickst, dann bekommst Du erst ein Ersatzgerät geschickt und dein defektes Gerät schickst Du erst dann zurück. Bei deinem defekten Gerät solltest Du alle Daten löschen und falls Du eine Custom ROM drauf hattest, ein Factory Image zurück flashen.

Getippt mit nem Nexus 7

Kann ich mein Gerät auch zu Google einschicken, wenn ich das Gerät nicht über den Play Store gekauft habe?
Ansonsten: Hat schon jemand Erfahrungen mit Saturn gemacht, wie verhalten die sich in diesem speziellen Fall?

Nein kannst du nicht. Hab ich schon probiert. Die verweisen dich auf asus

Hat dann schon jemand Erfahrungen mit Asus direkt gemacht?

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Zitat von ahoff

Mich würde mal von denen interessieren die Ihr Gerät eingeschickt haben ob Ihr eine Neues bekommen habt oder wurde das sich abhebende Display repariert.
Habt Ihr Euer Gerät vor dem einschicken resetet?
Wie ist das mit den Daten?
Ich weiß halt nicht ob ich das alles drauflassen kann und es mit einer einfachen PIN bzw. Bildschirmsperre sichere.

Ich hatte meines eingeschickt. Hatte ein defektes display und den displaylift. Habe nun ein neues display bekommen. Läuft jetzt super. 10tage war mein n7 weg.
Habe es vorher resettet. Daten werden ja eigentlich alle bei Google gesynct. Apps und co könnte mein via backupapp sichern. Habe ich aber nicht gemacht weil da sowieso noch nicht soviel drauf war.

Ich wurde es auf jeden Fall zurücksetzen. Als ich es wieder bekommen hatte waren auf dem nexus mehr als die standartapps drauf. Also haben die bei mir auch irgendwas draufgespielt.

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Zitat von arghs

Hat dann schon jemand Erfahrungen mit Asus direkt gemacht?

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Hab ich... Und es ist der letzte Dreck!

Vorweg sei gleich gesagt: Wenn sie die Ersatzteile auf Lager haben, könnte es sogar recht flott gehen...
Aber ansonsten kann ich wirklich nur davon abraten!

Lange Geschichte, kurz erzählt:
Ich hatte ein TF300 gekauft. War kaputt (Händler hatte keins mehr auf Lager) -> Asus
Erstmal Schwierigkeiten mit dem abholen des Gerätes (Geräte werden direkt von dir zu Hause [von DHL oder UPS] abgeholt).
Ersatzteile nicht auf Lager.
Nach ca. 15 Tagen hieß es dann das in 5 Tagen die Ersatzteile kommen sollten.
Ersatzteile kamen nicht. Mir wurde am Telefon immer nur gesagt das sie 100%ig morgen kommen...
Nach 2 Wochen hab ich dann endlich die Mail mit dem Rückkaufangebot von Asus bekommen. Nochmal angeruft, ich wollte nämlich ein Austauschgerät.
Nach langem hin und her: "Tut uns Leid, aber Asus hat derzeit keine Austauschgeräte auf Lager und es dauert 2 Monate bis sie welche bekommen"
Also Geld genommen. Formulare also ausgefüllt. Nach knapp 2 Wochen dann die Bestätigung bekommen und dann nach knapp 20 Tagen das Geld erhalten.

Es hat also ca. 3 Monate gedauert bis ich mein Geld wieder hatte (vom Tag gesehen, wo ich es eingeschickt hab) und mich ca. 20-30€ gekostet fürs telefonieren...

EDIT: Und da bin ich nicht der Einzige...
Hier kann man meine Geschichte nochmal etwas ausführlicher nachlesen (ich hab mein TF300 wegen defektem Bootloader und Pixelfehlern eingeschickt)
und hier findet ihr noch andere Nutzer die mit dem "Asus Rückkaufangebot" auch starke Probleme hatten/haben...

Ab wann sollte man den sein Gerät einschicken also ich meine jetzt direkt wegen der Displayverklebung, das Display fällt doch nicht raus, ich meine is das Display bei euch so hoch übern Rahmen das es euch stört ?
Ich habe übrigens eine C90 Version meint ihr da is es besser ? :-) :-)

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Zitat von DevMark

Hab ich... Und es ist der letzte Dreck!

Es hat also ca. 3 Monate gedauert bis ich mein Geld wieder hatte (vom Tag gesehen, wo ich es eingeschickt hab) und mich ca. 20-30€ gekostet fürs telefonieren...

Ich wollte auch mein Nexus 7 wegen dem Display zur Reperatur geben.
Aber jetzt wo ich das von dir gehört habe "eher nicht mehr".
Bei mir scheint sich die linke Seite immer mehr zu lösen.
Ich Frage mich wirklich was ich machen soll.
Kann mir vlt. jemand noch mal genau sagen wo die original Schrauben befestig waren, fals ich das Gerät doch noch einschike???!! oder wo die Grundlöcher waren (die löcher die Asus beabsichtig offen gelassen hat)?.

Ich habe auch eine C90-Version. Bei mir ist es minimalst angehoben.
Es "überschreitet" den silbernen Rahmen noch nicht, deswegen werd ich es auch nicht einschicken...

Der ursprüngliche Beitrag von 14:56 Uhr wurde um 14:59 Uhr ergänzt:

Zitat von quell

Ich wollte auch mein Nexus 7 wegen dem Display zur Reperatur geben.
Aber jetzt wo ich das von dir gehört habe "eher nicht mehr".
Bei mir scheint sich die linke Seite immer mehr zu lösen.
Ich Frage mich wirklich was ich machen soll.
Kann mir vlt. jemand noch mal genau sagen wo die original Schrauben befestig waren, fals ich das Gerät doch noch einschike???!! oder wo die Grundlöcher waren (die löcher die Asus beabsichtig offen gelassen hat)?.

Auf xda gibt es eine Anleitung wie man den Display festklebt.
Dabei geht die Garantie aber 100%ig flöten, weil du ja zusätzlich klebst.

Hier der Link...

So ist es bei mir auch es ist nur minimalst angehoben und überschreitet den Rahmen nicht.
Ich kann mir eigentlich fast nicht vorstellen das sich da nochwas lösen wird. Wenn ich auf die Seite mit meinen Finger draufdrücke bewegt sich auch nichts, also was ich sagen will es ist nichts locker oder lose