SAMSUNG: Erfolg und Enttäuschung-Zwei Seiten derselben Medaille

Gerade habe ich bei Sammobile gelesen, das für das S4 im Jahre 2013 eine
Absatzzahl von 80 Millionen Stück erwartet wird. Das ist beachtlich.
Um so enttäuschender -für mich persönlich- ist, das Samsung offenbar nicht in der Lage oder Willens
zu sein scheint, eine vernünftige Kamera für dieses Spitzenmodel zu programmieren.

Ich bin dermaßen enttäuscht von der Kamera im Ganzen, das ich allen ernstes erwäge, wieder auf das S3 umzusteigen
oder gar gänzlich alles, was Samsung heißt, aus unserem Bestand zu verbannen.

UPDATE:
BLINDHEIT ist eine Strafe! Ich muß erst einmal die Schutzfolie entfernen (autsch!)

Ich wollte für meine Frau und mich zwei baugleiche LTE-Telefone haben, damit eine möglichst große Abstimmung
zwischen der Hard- und Software beider Geräte sichergestellt ist. Daher habe ich uns jeweils ein S4 gekauft,
auch, um ganz vorne dabei zu sein. Denn schon das S3 hat uns wirklich NICHT enttäuscht. Und dann noch die
tollen Custom-Roms usw. dazu.

Mein S3 habe ich nach zwei Monaten S4 immer noch nicht verkauft, ebenso wenig das S2. Das liegt gewiss nicht
an den gut gepflegten Telefonen, sondern and der Gegend, in der wir hier in Kanada leben. Hier kann man hochwertige
Ware wirklich nur sehr schwer verkaufen.

Leider scheint auch im Custom-Bereich für das S4 die Entwicklung nur sehr zögerlich voranzuschreiten, was
ebenfalls betrüblich ist und mich insgesamt nachdenklich stimmt.

Ich bin seit dem Jahre 2000 mit verschiedenen Telefonen der Marke Samsung relativ gut vertraut.
Trotzdem hat sich seit damals nichts an der ausgesprochen schlechten Unterstützung in Sachen Software
(Kies und Vorgänger) und an "mit der heißen Nadel gestrickten" Firmware bei vielen Tele- und Smartphonen geändert.
In der Konsequenz aus der Erkenntnis sollte ich einen Schlußstrich mit Samsung ziehen.

Denn der Konzern wird auch weiterhin wegen seiner überragenden Stellung auf dem Weltmarkt den Kunden, der ihn hochhält -uns-
nicht mit mehr Qualität im Softwaresektor begegnen. Eher scheint das Prinzip der unübersichtlichen Gerätestrategie
dem Konzern Recht zu geben, was sich immer wieder in exorbitant herausragenden Zahlen ausdrücken läßt.
Jeden Monat mehrere neue Geräte auf den Markt werfen...ganz gleich, ob die noch warm sind.
Das dabei der Überblick beim Konzern und beim Kunden verloren geht, ist offensichtlich. Und die Software dazu...egal.
Hauptsache, wieder neue Geräte rausbringen, damit die Konkurrenz keine Chance hat, mitzuhalten.

Und da sind ja noch die vielen von Samsung gehassliebten Entwickler, die ebenfalls versuchen, ein (kleines) Stück von
dem wunderbaren Kuchen Ruhm und Erfolg und auch Geld abzubekommen. Wenn die aber nicht wären, würde Samsung bestimmt mehr
Ärger mit Kunden weltweit haben.

Zurück zu meinem eigentlichen Thema.

ich habe hier nur mal meine ganz eigenen Ansichten und Erkenntnisse zum Besten gegeben. Ich bin kein Zahlenreiter, aber
ich habe Erfahrung. Zumindet mit Samsung, wie erwähnt.
Vielleicht sieht manch eine(r) von Euch sich darin wieder.

Jetzt heißt es nur noch: Trau' ich mich oder nicht? Ich meine, weg von Samsung mit allen Konsequenzen.
Das muß letztlich jeder für sich selbst entscheiden. Wie auch immer die Entscheidung ausfällt, wenn man erst einmal
angefangen hat darüber nachzudenken, sollte man das Thema auch zu Ende denken, auch wenn das Ergebnis weh tun könnte. -

(Wohin mit diesem Beitrag? Bei Fehlplatzierung bitte großherzig verschieben - Danke)

Du sprichst mir aus der Seele. Die miserable Softwarequalität und der Unwillen, selbst grobe Fehler auszubessern (z.B. Galaxy Spica Lockscreen, wo bestimmte Tastenkombinationen zum Ausschalten des Geräts in der Hosentasche führten oder ein Softwaresupportende nach 6! Monaten), führte dazu, dass ich mir ein iPhone 4 kaufte und mir schwor, nie wieder ein Samsung Gerät zu kaufen. Auch wenn in Android-Kreisen ein ziemlicher "Hass" auf alles, wo Apple draufsteht, existiert: In Sachen Zuverlässigkeit und Qualität der versprochenen Leistung sowie der Optimierung auf den Benutzer haben Android und die Hersteller der Handsets nach wie vor noch aufzuholen.
Ich bin trotzdem wieder bei einem Samsung-Androiden gelandet. Warum: weil ich für das Spiel "Ingress" (Google) ein Android-Gerät mit mind. 1GB RAM und 1GHz Dualcore-CPU gebraucht habe und Das Galaxy XCover 2 diese Voraussetzungen für €260 erfüllt.
Mittlerweile ist das App.-Angebot unter Android fast gleichwertig, die Kamera ist mit dem iPhone 4 vergleichbar und noch dazu ist das Gerät wasser- und staubdicht. Weiters bringe ich umfangreiche IT-Erfahrung mit und kann das Telefon voll ausnützen. Daher habe ich mich mit Vorbehalt zum Wechsel auf das Gerät entschlossen. Zum Geocachen ist ein robustes günstiges Gerät als ein Teures (nochdazu ist das GPS sehr gut).
Jetzt kommt aber noch das große ABER: das XCover hat 4GB Flash und einen SD-Karten-Slot. Klingt ausreichend, wenn nicht Samsung das Gerät so konfiguriert hätte, dass von den 4GB nur 1GB dem Benutzer zur Verfügung stehen und der sdcard-Ordner auf den Internen Flash-Speicher zeigen würde. Die eigentliche SD-Karte ist nur von Apps nutzbar, die einen (Samsung-spezifischen) Custom-Pfad nutzen. Das sind die eigenen Musik-, Foto- und Video-Apps und ein paar wenige Andere. D.h. alle installierten Apps müssen mit dem internen GB auskommen. Wenn man Apps wie Evernote, Dropbox, flickr u.Ä. Apps verwendet, gibt's ständig Platzprobleme, auch wenn daneben fast 32GB auf der SD Karte frei wären.
Durch Rooten des Geräts war es zwar einfach möglich, das Speicherplatzproblem zu verringern, aber warum macht Samsung so etwas? Bei Apple war ich gewohnt, dass jedes neue iOS viele Usability-Optimierungen (die nicht im Prospekt stehen) erhalten hat, die Geräte konsequent auf eine bestmögliche User-Experience ausgelegt wurden. Bei Samsung habe ich das Gefühl, dass sie sich am Reißbrett ein Gerät ausdenken, das ein gewisses Marktsegment bedient, aber nicht wirklich darauf achten, ob die Zielgruppe dieses Gerät optimal nutzen kann.

Beste Grüße,

rash

Was genau ist jetzt das Problem mit der Kamera?

Es ist die beste Kamera, die ich bis jetzt bei einem Handy testen konnte. Bin voll zufrieden. Auch die verschiedenen Modi der Kamera sind toll.

Das bestätigt mir auch jeder Test im Internet. Einziger Kritikpunkt sind die Bilder bei Dämmerung und da gibt es auch sowas das heißt Blitz

Also kannst du mal dein Problem - was anscheinend nur du hast - mal genauer beschreiben? Denn die Kamera ist definitiv besser als beim S3, außer dein S4 ist defekt.

Hast du auch die Folie über der Kamera abgemacht?

rivalxstorm schrieb:

Was genau ist jetzt das Problem mit der Kamera?

Es ist die beste Kamera, die ich bis jetzt bei einem Handy testen konnte. Bin voll zufrieden. Auch die verschiedenen Modi der Kamera sind toll.

Das bestätigt mir auch jeder Test im Internet. Einziger Kritikpunkt sind die Bilder bei Dämmerung und da gibt es auch sowas das heißt Blitz

Also kannst du mal dein Problem - was anscheinend nur du hast - mal genauer beschreiben? Denn die Kamera ist definitiv besser als beim S3, außer dein S4 ist defekt.

Hast du auch die Folie über der Kamera abgemacht?

Zum Vergrößern anklicken....

[Leider Vollzitat; unvermeidlich]

1. Bildrauschen bei jeder Auflösung, bei ungünstigen Lichtverhältnissen.
Die S3-Kamera hatte das bei "lediglich" 8 Megapixeln nicht.

Dein Zynismus ist unangebracht, indem Du mich darauf hinweist, das "sowas wie einen Blitz" gäbe.

Hast Du selbst schon einmal den Unterschied zwischen einer Blitzlichaufnahme und demselben Motiv ohne Blitz sehen können? Schlagschatten, grelle Kontraste, starke Dunkelfelder im hinteren Bildbereich, um nur einige Nachteile zu nennen.

2. Wenn mein S4 kaputt sein soll, dann muß nach Deiner Einschätzung auch das S4 meiner Frau kaputt sein. Denn das Gerät stellt sich genauso dar, wie meines.


UPDATE:
======

Nun ist es an mir, einen Fehler zuzugegeben.

Ich habe tatsächlich die Folie erst gefunden, nachdem Du mich darauf hingewiesen hast.

DANKE!

Jetzt muß ich erst einmal alle Prüfungen an der Kamera wiederholen, bevor ich neues dazu sagen kann. Ich vermute aber, das Du Recht hast mit Deinem Satz, das die Kamera besser sei, als die des S3, obwohl die schon sehr gut war.

Zu meiner oben geschriebenen Kritik, an der Politik des Samsung Konzerns ändert sich aber nichts.

Da widerum stimme ich auch mit rash überein. Erst recht, wenn man noch einen fachlichen Background mitbringt, ist die Enttäuschung unvermeidbar.

Naja und der Speicher des S4 ist wirklich ein Witz, über den man gar nicht so richtig lachen kann.
Da kann ich nur hoffen, das Android-Entwickler dazu eine smarte Lösung austüfteln können. Das wird nicht leicht sein. Abwarten oder umsteigen...
~~~

Dann bin ich mal über deine Rückmeldung gespannt ohne Folie

Ich habe mittlerweile viele Samsung Produkte (Fernseher, Drucker, Tablet, Smartphone) kann aber dennoch objektiv bleiben.

Fernseher gabs mal billig 2007 , 720p für 599€ damals echt billig
Drucker musste ich leider kaufen wegen Wifi-Direct Druck drahtlos über Handy/Tablet (dafür aber super gut gelöst, Kundenbindung von Samsung halt!)
Tablet -> Note 10.1 unverzichtbar in Schule/Studium und im Android-Bereich konkurrenzlos
Smartphone -> nach ein wenig Tweaken meinerseits perfekt

Kommen wir aber zur meiner Kritik zu Samsung:

Lächerlich wenig Speicherplatz. Samsung S4 Mini hat sogar nur 8gb!, davon 5gb nutzbar. Was soll das? 2013. Samsung stellt den Speicher selbst her.

Das schlimmste:

32gb Version vom S4 immer noch nicht verfügbar. Wenn man schon so wenig Speicher bietet (16gb sind für mich eine Blamage trotz Micro-SD Slot, weil man keine Apps auf die externe ohne Root schieben kann) dann auch 32/64gb LIEFERBAR UND VERFÜGBAR anbieten. Und bitte nicht 100€ teurer wie bei Apple, Samsung stellt den Speicher ja auch noch günstig selbst her!

Meine momentane Situation fürs S4:

• Prerooted slim- original- Rom mit 9,25gb frei
• Titanium Backup unnötige Apps gelöscht
• Unnötige Features deaktiviert
• Momentan noch 2gb trotz Navi/Spiele/Apps frei. Musik etc. auf 64gb externer Speicherkarte. Falls interner Speicher volläuft werde ich Directory Bind benutzen, um Apps auf die externe zu schieben

Es hätte so viel besser gemacht werden können von Samsung:

Einfach Features auswählen, die ich möchte und dann erst installieren!
S-Translator nimmt sehr viel Speicherplatz, kann ich nicht entfernen und brauch ich nicht!

Fazit:

Wer bisschen Ahnung hat kann ich ein nahezu perfektes S4 erschaffen.
Was Samsung aber Standartmäßig abliefert ist eine Blamage. Habe alle Features ausgeschalten (mal ehrlich ich habe selbst auf den großen Note 2 nie Multi-View benutzt), nur Air View mache ich ab und zu an, ist aber das einzige.
Loben muss ich allerdings Samsung bei Kamerasoftware und Musikplayer. Adapt Sound beim Musikplayer ist das beste Feature, was ich je gesehen habe und hat KEIN anderer Musikplayer. Das waren auch schon die einzigen Software-Highlights.

Ausblick:

Bin gespannt auf die Vanilla-Android Version des S4. Wenn man bei der einfach Kamerasoftware und Musikplayer draufspielen kann, hau ich mir definitiv diese ROM drauf!

rivalxstorm schrieb:

Dann bin ich mal über deine Rückmeldung gespannt ohne Folie
:
:
:
Kommen wir aber zur meiner Kritik zu Samsung:

Lächerlich wenig Speicherplatz. Samsung S4 Mini hat sogar nur 8gb!, davon 5gb nutzbar. Was soll das? 2013. Samsung stellt den Speicher selbst her.

Das schlimmste:

32gb Version vom S4 immer noch nicht verfügbar. Wenn man schon so wenig Speicher bietet (16gb sind für mich eine Blamage trotz Micro-SD Slot, weil man keine Apps auf die externe ohne Root schieben kann) dann auch 32/64gb LIEFERBAR UND VERFÜGBAR anbieten. Und bitte nicht 100€ teurer wie bei Apple, Samsung stellt den Speicher ja auch noch günstig selbst her!
OM: STIMMT

Meine momentane Situation fürs S4:

Prerooted slim- original- Rom mit 9,25gb frei.

Titanium Backup unnötige Apps gelöscht.

Unnötige Features entfernt.

OM: Habe ich genauso gemacht, bis auf Rom= OMEGA 3.1, ADAM-Kernel 1.3.1+ (seeehhr Accu-freundlich)

Momentan noch 2gb trotz Navi/Spiele/Apps frei. Musik etc. auf 64gb externer Speicherkarte. Falls interner Speicher volläuft werde ich Directory Bind benutzen, um Apps auf die externe zu schieben.
OM: Gute Idee, habe ich auch so.
Aber Directory Bind ? Ausprobieren.

Fazit:

Wer bisschen Ahnung hat kann ich ein nahezu perfektes S4 erschaffen.

OM:

Was Samsung aber Standartmäßig abliefert ist eine Blamage. Habe alle Features ausgeschalten (mal ehrlich ich habe selbst auf den großen Note 2 nie Multi-View benutzt), nur Air View mache ich ab und zu an, ist aber das einzige.

OM: Leider...eben, Zurückhaltung wegen des Speichers

Loben muss ich allerdings Samsung bei Kamerasoftware und Musikplayer. Adapt Sound beim Musikplayer ist das beste Feature, was ich je gesehen habe und hat KEIN anderer Musikplayer. Das waren auch schon die einzigen Software-Highlights.

Zum Vergrößern anklicken....

OM: Muß ich mal checken. Kamera war schon beim S2 gut, auch beim S3. Deshalb war ich so enttäuscht jetzt, beim S4. Naja...hatten wir ja schon...bin mit Blindheit geschlagen gewesen


Der ursprüngliche Beitrag von 16:46 Uhr wurde um 17:02 Uhr ergänzt:

@rivalxstorm

Ja, neugierig bin ich auch auf Vanilla.

Wenn Omega für das S4 nicht so gut werden sollte, wie zuletzt beim S3, dann könnte ich mir auch einen Wechsel vorstellen.

Und genau, Samsung könnte so vieles besser machen. Aber die verzetteln sich. Die tanzen auf zuvielen Hochzeiten gleichzeitig, wie ich schon andeutete.

Für die Geräteinstallation - je nach Kundeninteresse optional - einzelne Komponenten auf die Basis-Firmware draufinstallieren, OHNE Hochschulabschluß als Bedingung.

Also so ähnlich wie das File-Kitchen bei OMEGA wäre sehr schön.
Und die sollen bloß diese wiederliche Bloatware weg lassen. Die ist so überflüssig, wie ein Pickel am A....

Geht jetzt die Kamera?

Mir geht es genau so wie dem Threadstarter. Ich habe ein Samsung Galaxy S2 und noch weitere Samsung-Elektronikgeräte im Haushalt. Mittlerweile habe ich auf die schlechte Software-Qualität von Samsung keine Lust mehr.

Samsung kann aus meiner persönlichen Sicht sehr gute und auch insgesamt stimmige Hardware bauen. Die Software ist aber an vielen Stellen und immer wieder konsistent gleich furchtbar schlecht und es wird auch mit Updates nicht besser.

Beim Galaxy S2 habe ich damals schon vor der Entscheidung gestanden, ob ich nicht lieber ein Nexus S kaufen soll oder ein SGS2. Heute im nachhinein hätte ich lieber auf das Galaxy Nexus warten sollen und kein SGS2 gekauft. Die SGS2-Hardware ist immer noch top, aber die Samsung-Bloatware brauche ich nicht und die ständige Verzögerung in den Updates stört. Und wenn ich mir so die Samsung-Geräte unterhalb der Galaxy S-Flaggschiffe anschaue sehe ich, dass ich noch privilegiert bin was die Softwarequalität und die Update-Situation anbetrifft.

Samsung hat für mich in Sachen Android eindeutig den Zenith überschritten. International traue ich Samsung aber noch viel Gewinn und Wachstum zu. Solange die Testgewinne für Samsung weiter sprudeln und kräftig mit den Geräten Geld verdient wird, wird Samsung sicher die Dominanz weiter pflegen und ausbauen.

Da es hier um Samsung allgemein geht, und nicht nur direkt um Smartphone s.
Ich hab im Haushalt von Samsung nur.
Kühlschrank
1 LCD TV
1 LED LCD Smart TV
Der Smart Tv bekommt regelmäßig irgendwelche Updates, die nie was am TV verändert haben.
Für was die jetzt waren 0 Ahnung.
Ich kann so nix schlechtes über die Software sagen, wie es beim Smartphone ist weiß ich nicht genau.
Weil ich nur 1 Smartphone von Samsung hatte, und das war das Wave naja besonders war nur das Gehäuse.
Der Rest war für die Tonne.
Aber was ich sagen kann der Service von Samsung ist unverschämt, und schlecht das waren meine Eindrücke vom Samsung Service.
Ob ich mir nochmal ein Produkt von dieser Firma kaufen würde, nein ich denke nicht.
Weil die mir einfach unsympathisch geworden sind.