Hier kommt nun meine Erfahrung (wie zuvor versprochen):
- das handy wurde nicht repariert, denn es wurde als Wasserschaden abgewiesen (es ist und vor etwa 4 Monaten mal in einen Eimer mit Kleister gefallen, hat aber bis jetzt einwandfrei funktioniert)
- bezahlen musste ich nichts, außer das Porto von 4,90 Euro zum versand zum w-support
- nun das negative: beim öffnen und wieder schließen (dort, beim w-support) wurde die Speicherkarte zerstört; die Schale wurde über die eingelegte Speicherkarte gedrückt und verschraubt (das ist sehr Laienhaft); eine Antwort meiner Beschwerde per Email (mit Bilder) habe ich bis jetzt noch nicht
- nun habe ich ein defektes 9000er zu Hause liegen und werde für meine Frau ein S2 kaufen (bestellt ist es schon bei Amazon in Ceramic White - Lieferung geplant für den 15.2.)

Ich habe soeben dort angerufen. Zuerst wollte man von der SD-Karte nichts wissen, da Sie nicht auf dem Lieferschein stand, da ich Sie mitschicken wollte, aber beim online ausfüllen der Versandanweisung das Häckchen vergessen hatte. Auf dem Bild (was ich machte als das Handy zurück kam) sieht man eindeutig das die Karte "unter" der Handyrückseite ist. Meine Email von vor 5 tagen ist dort angekommen und beim "Beschwerdemanagment". Ich solle bald eine Rückmeldung erhalten. mal sehen und ich werde es hier berichten.

Ich wollte gerne weiter hier meine Erfahrung mit dem w-support schreiben und mein kaputtes S9000, aber ich komme z.Z. nicht auf die Seite 15 hier. Warum?

Nun ist es "VOLLBRACHT", wir haben ein neues samsung s2 in weiß gekauft und der w-support hat mir die sd-karte noch geliefert/ersetzt. Auch wurde ich zurückgerufen und man hat mir erklärt, dass eine Reparatur (Austausch des mainboards auf verdacht wegen Wasserschaden) auf etwa 150 Euro gekommen wäre, was sich natürlich nicht lohnt. Jetzt habe ich ein defektes 9000er mit einwandfreiem Display zu verkaufen.....

Hallo,

nur nochmal "rein zum Verständnis" : Das Gerät ist in einem Eimer Kleister (Kleber ???) gefallen und hat noch tadellos funktioniert ??? Mich würde mal eher interessieren, wie Du das Handy von dem Zeug befreit hast ?

Das die dort dein Handy so unpflegsam behandelt haben ist natürlich nicht in Ordnung ! Die haben die Akkuabdeckung fest verschraubt ? Wie haben Sie das denn gemacht ? Es geht tatsächlich um ein "Galaxy i9000" ?

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Samsung Galaxy S i9000
Firmware : Android Revolution HD (Ice Cream Sandwich)

wir haben das Zeug außénm abgewischt und drinnen (unterm Akku auch) und sonst nur trocknen lassen
interessant war wie das Handy im Kleister geklingelt hat und der Kleister dann richtig schön bunt leuchtete
nicht der Akkudeckeel wurde verschraubt, sondern die Geräterückseite (mit der Aussparung für den Akku)