kuemmeltuerk

Hallo,

in diesem Thread geht es ja um die Rückgabe des bei o2 gekauften Galaxys.
Hier ist die Sachlage relativ eindeutig.

Hier kann man ja sammeln ob es jemand geschafft hat ein über ebay erworbenes Galaxy (my Handyvertrag auf fremden Namen) oder von einem sonstigen Händler (amazon, Mediamarkt) erfolgreich zurückzugeben.

Bei dem My Handyvertrag stellt sich ja die Frage, ab man die adresse/bankverbindung ändern kann, oder ob nur der ursprüngliche Käufer das Gerät tauschen kann.

@mods
Im sammelthread gibt es schon einige Beiträge, doch die gehen unter der Masser der erfolgreichen o2ler unter.

Evtl macht sich ja jmd die Mühe und gliedert diese aus.

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sirbender

Ich habe ein Galaxy gebraucht gekauft. Es handelt sich um ein sim-lock freies Handy welches die Vorbesitzerin bei O2 gekauft hat. Ich habe noch die Original-Rechnung von ihr ueber 420 Euro.

Gibt es eine Chance es zurueckzugeben und z.B. ein Milestone zu bekommen oder halt Bargeld?

An wen muesste ich mich wenden? O2?

fexpop

Frag doch mal deine Verkäuferin, ob sie nicht evtl. 420,- EUR statt der von dir gezahlten 200,- + X EUR für Ihr Galaxy haben möchte. Sie kann sich dann um die Rückgabe kümmern und dir anschließend das von dir gezahlte Geld zurückerstatten.

Oder dachtest du daran, selbst mit ordentlich Gewinn aus der Sache rauszugehen?

Grüße, Felix

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„Apes don't read philosophy!“ - „Yes they do, Otto! They just don't understand it.“

PKOneTwo

Habe selbst bei eBay eins gekauft. Das würde ich auch gern wissen ob das machbar wäre!
Leider steht in der Rechnung kein Preis, da es eine Zuagbe zum Vertrag war.

sirbender

Nein. Aber die Verkaeuferin kenne ich eigentlich gar nicht so richtig. Und es waere jetzt seltsam Sie zu kontaktieren. Ich glaube nicht Sie wuerde mitmachen noch dass ich den Mumm haette Sie deswegen zu nerven.

Am liebsten haette ich ein Milestone als Ersatz. Also keinen Gewinn machen - ausser natuerlich ein Handy besitzen dass ich auch nutzen kann.

Neuni

Ja wie schon im anderen thread beschrieben, warte ich auf den Anruf von Media Markt die nächsten Tage. Abgegeben habe ich es schon mit einer Fehlerbeschreibung wie auf Seite 1 im anderen Thread.

Die Chancen stehen gut, da MM die Handys als Partner von o2 verkauft. So jedenfalls habe ich die Aussage des Servicemitarbeiters aufgefasst.

slomo

Meinst du mit "abgegeben" das handy samt ovp?
Ist ja schon mal der erste schritt zum erfolg sonst hätten dies gar nicht erst angenommen.

Gilt das mit dem Partner von 02 auch für Filialen von MM die offiziell nicht als Partner Shops gelistet sind?

Neuni

Also ich wusste auch nicht, ob die nun Partner sind oder nicht. Hab einfach mein Glück versucht und dabei diese Information bekommen, dass es bei denen wohl so ist.
Stutzig gemacht hat mich in dem Zusammenhang der Zusatz der Produktbeschreibung auf der Rechnung. Da stand hinter "I7500 Galaxy" noch "o2". Kannst ja mal schauen ob das bei dir auch steht. Dann könnte man davon ausgehen, dass die das im Auftrag von o2 anbieten.

Ja habe es in OVP mit allem Zubehör abgegeben.

wilddust

Hallo,
ich habe mein Galaxy auch über Ebay gekauft. Allerdings hatte der Vorbesitzer das Handy über MyHandy finananziert.
Meint ihr, ich kann das Galaxy trotzdem gegen ein anderes tauschen bzw. zurückgeben?
Gibts neue Infos für diesen Fall?

Danke schonmal!

fexpop

Nein, glaube ich nicht. Es existiert schließlich kein Kaufvertrag zwischen dir und o2, den man rückabwickeln könnte.

Grüße, Felix

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