GM_Alex

Das ist natürlich nicht ok, aber ich habe schon oft gelesen das Leute in der Annahme sind O2 ist für das Update verantwortlich. Und ich meine das mit der Modemfunktion ging ja auch mal und wenn Samsung dann eine neue Firmware zu Verfügung stellt wo das nicht mehr möglich ist kannst du ihnen ja nicht wirklich den schwarzen Peter zuschieben. Wenn du das Galaxy mit nach Hause nimmst geht es ja noch, weil du im O2 Shop das Galaxy nur mit der alten Firmware bekommst...

Wobei ich dir recht gebe das vor allem O2 den Dialog mit Samsung suchen sollte, wobei das ja gerade in deren Interesse sein dürfte. Aber wir wissen ja auch nicht was hinter den Kulissen abläuft, wo vielleicht auch die Callcenterdame keine Ahnung davon hat.

fexpop

Das ist in der Tat etwas knifflig:
Der Mangel "fehlende Modemfunktion" hat ja tatsächlich *vor* dem Update nicht bestanden. Es hat aber andere Sachmängel gegeben (Akkulaufzeit), zu deren Behebung o2 das Update empfohlen hat, ja sogar ausdrücklich als ersten Schritt vor dem Einschicken. Sowohl per Hotline als auch in der Presse. (Die Presseberichte zum Update lauteten allesamt: Samsung *und* o2 bieten Update... ).

Das Update kommt daher einem Nachbesserungsversuch gleich. Das Aufspielen ist nicht nur bestimmungsgemäßer Gebrauch sondern erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch von o2 auf Grund vorheriger Sachmängel. Wenn im Rahmen dessen dann neue Mängel die Folge sind, ist o2 sehr wohl im Sinne der Gewährleistung weiter verantwortlich.

Und beide sollten vor allem den Dialog mit den Käufern suchen!

Dirk

Laut meinem Kontakt bietet einzig Samsung das Update. o2 ist weder gewillt und in der Lage, das Update anzubieten/aufzuspielen.

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Desire HD, HTC Stock (Android 2.3.5)
Archos 10.1, UrukDroid 1.5 (Android 2.2.1)

fexpop

Wie gesagt, die Presseberichte lauten (nahezu?) alle auf o2 und Samsung:

o2 samsung galaxy update - Google-Suche


Und hier auch einmal, was mir o2 als Antwort auf meine Mängelbeschreibung geschickt hat:

Also: o2 *will*, dass man das Update macht.

m1m1

flux hat vorhin gezwitschert dass das nächste galaxy update ende august kommt
lassen wir uns mal überraschen.

lenox

ja ist doch schön, dann kann es maximal noch 10 Tage dauern...

Marvin

Wer positiv denkt, hat mehr vom Leben

Sanny83

lol Marvin..na nur rumjammern bringt uns doch auch nich weiter oder?
Also seien wir optimistisch und freuen uns auf Ende August

Marvin

Das sehe ich eigentlich auch so.
Vermutlich habe ich Glück gehabt, da das einzig wirkliche Manko meines Exemplars die gelegentlichen Reboots ist.
Mit den übrigen Sachen kann ich Leben, da die Hoffnung besteht, dass diese (Flimmern, Farbtiefe, allgemeine Stabilität, etc.) innerhalb von den nächsten Monaten behoben werden.
Vielleicht haben sich einige vielzuviel von diesem Telefon erwartet. Auf jeden Fall müssen wir uns bewusst sein dass wir alle Besitzer der ersten Stunde sein wollten. Da überrascht es mich nicht, dass noch nicht alles läuft. Geht mal in Nachbarforen zu anderen neuen Telefonen, da ist genausoviel los, bezüglich Kinderkrankheiten.

schischa

ich hab merkwürdigerweise nach den ersten 3 tagen keinen einzigen absturz/reboot mehr gehabt. dafür ist es innerhalb der ersten 3 tage aber 4x abgeschmiert. keine ahnung wieso aber seit 2 wochen läufts jetzt durch und der akku wird auch immer besser: anfangs max 1 tag, eher weniger... mittlerweile läufts 2-3 tage bei normaler nutzung und zwischendurch noch mp3 hören.

hab noch die original firmware drauf und bin echt mal gespannt was sich dann mit der hoffentlich ende august erscheinenden verbessert.