Hallo zusammen,

bei mir ist das Horrorszenario eingetreten! Ich habe gestern Abend mein Galaxy Update von Baseband Version I7500XXIFF auf I7500XXIG8 durchgeführt. Das ganze lief über das New PC Studio unter Win XP relativ problemlos. Das Update wurde auf den Rechner geladen und vom Rechner dann aufs Handy übertragen. Im PC Studio ist der Dialog erschienen, in dem man nur noch den Button "Fertig" klicken mus. Aufs Handy wurde das Update auch kopiet und dort auch installiert. Entsprechende Icons sind auf dem Display erschienen. Nachdem das Update durch war, hat sich das Handy automatisch neu gestartet. Und seit dem bleibt es beim animierten Android Schriftzug hängen. Die Samsung Anmitation mit Sound kommt noch ganz normal und auch die Animation beim Android läuft, aber eben dauerhaft ohne das was weiteres passiert. In dem Zustand habe ich es für mehrere Stunden liegen lassen, weil ich dachte "naja vielleicht installiert oder konfiguriert sich da noch was". Aber jetzt sind viele Stunden vergangen und nichts ist passiert. Akku raus/rein hat leider nichts genutzt. Es bleibt beim Botten immer an der selben Stelle hängen. Zwischendurch verschwindet der Android Schriftzug mal ganz kurt, um dann wieder zu erscheinen.

Ich bin verzweifelt. Habt ihr Tipps für mich?

Na super, der Support sagt einschicken *grummel*. Und das auch noch auf meine eigenen Kosten!

Schon nen Wipe gemacht? (also alles zurückgesetzt)

Edit: home+back button for five seconds.

Also dieses komische Phänomen hatte ich auch.
Habe dann aber einfach nach ner Minute das Datenkabel abgezogen und schon ist sofort der Lock-Screen erschienen. Hast du das schon probiert?

Bei mir der gleiche Mist. Hab das Handy seit gestern Abend. Alles lief super, hatte das Update gemacht, auch danach lief alles super. Heute morgen war der Akku leer und ich wollte es laden und es passiert nix. Es kommt einfach nur der Android Schriftzug und es geht nicht weiter. am PC wirds auch nicht erkannt. Ich hoffe, dass der im o2 Laden noch ne Möglichkeit weiß, ansonsten sollen die mir ein neues geben. Kann ja nicht sein, dass es nach nicht einmal 24 Studen den Geist aufgibt.

Danke für die Tipps!

> Schon nen Wipe gemacht? (also alles zurückgesetzt)
> Edit: home+back button for five seconds.

Das Handy reagiert auf keinerlei Tasten. Weder auf An-/Ausschalten noch die genannten Tastenkombi. Nur Akku raus-rein bringt kurzzeitig irgendeine Veränderung.

> Habe dann aber einfach nach ner Minute das Datenkabel abgezogen und
> schon ist sofort der Lock-Screen erschienen. Hast du das schon probiert?

Das Datenkabel hatte ich bereits gestern Abend gezogen, als sich ca. 30 min nichts getan hatte.

Bleibt mir wohl nichts über, als zu einem O2 Shop zu gehen oder dem Samsung Service Partner den mir der Support genannt hat. Echt doofe Sache.

Wenn du das Handy seit gestern abend hast, kannst du es doch noch umtauschen oder? War da nicht was von 5 Tage Umtausch im Laden bei O2?
Kann natürlich sein, dass das nicht gilt wenn man das Handy durch ein Update "gebrickt" hat.

Naja, ich hab es ja nicht durch das Update gebrickt. Nach dem Update lief das Handy ja ohne Probleme. Hab gestern Abend noch mit rumgespielt und eben heute morgen bis dann der Akku leer war. Ich hoffe die stellen sich nicht quer im Laden.

Nach deiner Beschreibung müsste das Handy eigentlich auf den Klammeraffen reagieren, sofern der beim Samsung existiert. Auf den G1 kann man jederzeit mit Anrufen+Menü+Auflegen einen Reboot erzwingen.

Etwaige Tasten um in den Recovery Modus zu gelangen müssen übrigens gleich am Anfang bei Booten gerückt werden. Laut Fastboot Mode and Recovery Mode on Samsung Galaxy - receptorBlog sind das beim Samsung: Lautstärke verringern + Anrufen (+ Einschalten).

Im übrigen sollte im beschriebenen Stadium eine Verbindung mit adb bereits möglich sein. Wer also technisch versiert genug ist kann mit dem Android SDK und der anscheinend für das Samsung nötigen speziellen Version von adb nachschauen wo das Problem ist, mit "adb logcat" von der Kommandozeile.

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Das habe ich jetzt grade mal ausprobiert. Es erschien ganz kurz oben im linken Eck der Text "Recovery Mode" und dann ein Icon mit einem Warnschild (vergleichbar mit diesen ) und einem Handy das daneben liegt. Das wird jetzt seit ca. 15 min angezeigt. Kennst das jemand oder hatte das auch schon mal?