Hallo, ich wollte gern mal wissen, was ihr dazu sagt.

Habe letzten Freitag bei handyattacke.de das i7500 bestellt.

Als es hier eingetroffen ist, waren beide Originalsiegel an der Verpackung links und rechts durchtrennt.

Es war soweit alles noch ovp aber man konnte winzige Fingerabdrücke auf dem GErät entdecken und der Akku war auch recht voll.

Nachdem ich mich per Kontaktformaular gemeldet hatte und eine Stellungnahme dazu wünschte, antwortete man mir mit
Zitat:
" Alle Geräte werden von uns neu und unbenutzt an die Kunden versendet. Es kann lediglich vorkommen, dass der Siegel vom Gerätekarton durchtrennt ist. Dies passiert bei uns im Haus
durch Wareneingangskontrollen.

Bitte überprüfen Sie das Gerät auf weitere Gebrauchsspuren und melden sich ggf. nochmal
bei uns."


Was sagt ihr dazu?
Werde nochmal eine Mail schreiben, dass der Akku nahezu voll war und dies garantiert nicht dem Auslieferungszustand des Herstellers entspricht.


Was würdet ihr machen?

Schicks doch einfach zurück und lass dir ein neues zusenden -> Widerrufsrecht

Auf sowas wirds auch hinauslaufen.
Wie war dein Samsung verpackt??

Waren da die Samsung Aufkleber noch zu?

Also so wie es ja auch schon auf dem Siegel steht würde ich das nicht akzeptieren.

Rechtlich gesehen ist es dann doch keine Neuware mehr. Du kannst ja nicht sehen was zuvor mit dem Gerät passiert ist.
Kann ja sein, dass es schonmal verschickt wurde und der Kunde von seinem 14 tätigem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat.

Da ich penibel Akkus kalibriere (ganz besonders beim Galaxy wichtig) würde ich das Teil persönlich sofort zurückschicken.

Das Ding war bestimmt schonmal in Gebrauch. Warum sollte man sonst den Akku laden? Um das Handy nur kurz zu testen reicht die Werksakkufüllung vollkommen aus.

Klingt für mich eher unglaubhaft

genau deswegen mach ich mir da auch gedanken...den Akuu in den Richtigen Ladezyklus bringen....naja werds übers we noch testen und Montag zurückschicken.

Wie schon mehrfach geschrieben, das Ding is 100% nen Rückläufer, neue Folie drauf, neu verschicken und hoffen das der neue Anwender blöd genug ist. Leider funktioniert das oft.
Wo hast das Handy gekauft?

Bei T-Mob wär das nich passiert. Habe son refurbished Gerät als Austausch bekommen, aber das ist ja was anderes...

__________________
LG P920 Optimus 3D (Firmware: V21d stock, root - Recovery: ClockworkMod Recovery v5.0.2.7)
T-Mobile G1 (Firmware: MagicOTA GalisMod - Recovery: RA-dream-v1.7.0 - SPL: 1.33.0013d - Radio: 2.22.28.25)

ahhh da fällt mir nochwas ein... das Update war auch bereits aufgespielt. Ist das normal??
eher nicht oder??

Also es ist derzeit die Firmware 1.5 und Baseband I7500XXIG8

dass kann doch nicht original sein oder?!

habe es hier gekauft für 398 + Versand

So etwas nennt man "refurbished" bzw. "aufbereitet"... da werden Rückläufer (vor Allem aus 14-Tage-Rückgaberecht) aufbereitet und als neu deklariert.
Gang und Gebe wenn du dein eigenes Handy umtauscht. Zu 90% bekommst du ein "refurbished" Gerät zurück.
Habe bei T-Mobile selbst schon die Erfahrung gemacht. Wobei das Austauschgerät dann trotzdem 100% besser war als meines vorher. Da sehe ich drüber hinweg dass das schonmal jemand in der Hand hatte...

Bei namhaften Resellern werden diese Handys allerdings nicht mehr als neu verkauft. Wo habt ihr die Geräte her?

edit: @Relaigh: Reklamiere das Gerät und erkläre deine Bedenken. Manche Hersteller sind da sehr kulant. Zumal es meist wenige sind die sich beschweren... Und vor allem merke an dass du ein NEUES Gerät möchtest, kein aufbereitetes.

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LG P920 Optimus 3D (Firmware: V21d stock, root - Recovery: ClockworkMod Recovery v5.0.2.7)
T-Mobile G1 (Firmware: MagicOTA GalisMod - Recovery: RA-dream-v1.7.0 - SPL: 1.33.0013d - Radio: 2.22.28.25)

wie bereits erwähnt handyattacke.de

blöd gelaufen....

Aber mit mir ziehen die sowas nicht ab!
Frechheit oder!?!