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Eure Erfahrungen bei "DirectExpress"

Das Thema "Eure Erfahrungen bei "DirectExpress"" befindet sich unter Smalltalk und Offtopic auf Android-Hilfe.de.


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Alt 27.11.2009, 20:21   #1 (permalink)
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Benutzerbild von skip

Modell: T-Mobile Pulse

Registriert seit: 21.10.2009
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Standard Eure Erfahrungen bei "DirectExpress"

Einen (naja) wunderschönen Abend,

da ich heute eigentlich damit gerechnet hatte, daß mein Pulse heute bei mir
ankommt, es aber nicht so wahr habe ich aus Langeweile mal etwas
nachgeforscht.

Leider finde ich über DirectExpress nichts, also wirklich überhaupt nichts,
gutes. Oftmals wird über schlechten Service und etwas kuriose Lieferzeiten
und Abläufe gesprochen.

Zum Ablauf bis jetzt.

-- Bestellt am 25.11. Vormittags
-- Eingangsbestätigung 25.11. um 10:26 erhalten
-- Versandbestätigung 26.11. um 9:17 erhalten
-- Anruf von DirectExpress 26.11. um ca.13:00
(Lieferadresse auf Arbeitsplatz geändert und die Aussage erhalten
"Wenn es Freitag nichts wird, dann erst Montag. Samstags mache ich
Nichts")
-- 27.11. 20:15, es ist Nichts passiert.
-- 30.11. später Nachmittag, es ist mir zur Arbeit geliefert worden.


Mich wundert vor allem die Angaben im Telefonat, daß Samstags
ja Nichts gemacht wird.

Ich werde den Bestellablauf editieren, sobald sich etwas ändert.
Ihr könnt gerne eure Erfahrung hier veröffentlichen.

Wenn ich mir aber andere Erfahrungen im Netz anschaue, dann frage ich
mich allerdings doch warum T-Mobile und andere "große" Mobilfunkbetreiber
mit dieser Firma zusammenarbeiten.



Edit:
Alles in allem bin ich froh, daß es angekommen ist.
Die Frage bleibt, waren die Berichte im Netz alle übertrieben oder wie ist das jetzt?

Geändert von skip (30.11.2009 um 19:28 Uhr) Grund: Lieferdatum hinzugefügt
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Stichworte
directexpress, lieferung, pulse, t-mobile

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