Hallo zusammen,

Ich schreibe diesen Beitrag weil ich mir euren Rat einholen möchte.

Folgende Sache hat sich zugetragen.


Ich habe ein Nexus s bei eBay verkauft,natürlich mit Rechnung usw.lief bis dahin auch alles super.habe das Geld erhalten und habe daraufhin das Paket gepackt natürlich mit der Rechnung usw. und zur post gebraucht.nun behauptet der Käufer das die Rechnung fehlen würde.weiß aber das sie zu 100% mit im Paket war.der Käufer besteht auf die Rechnung (die ja im Paket war als ich es zur post brachte),und begründet dies damit das er sonst keine Garantie bekommen würde,und somit auf den kosten ggf. anfallenden Reparaturen sitzen bleiben würde.

Ich bin immer noch der Meinung das er sie (die Rechnung ) erhalten hat.er will sich jetzt an eBay Wenden.


Wie sieht das jetzt aus ? Hat er recht und bekommt ohne Rechnung keine Garantie ?ich meine zu wissen das es auch über die imei geht.zumal er doch eine Rechnung haben muss(war ja im Paket.

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Ebay scheint ja gerade richtig Spaß zu machen ^^

Bei allen meinen Handyverkäufen bei Ebay habe ich die Rechnung immer in Kopie behalten.
Entweder du hast sie wirklich vergessen (dann wäre sie ja noch bei dir) oder der Käufer will Kohle rausschlagen.

Ich würde mich selber bei Ebay melden und sagen, dass du ganz sicher die Rechnung bei gelegt hast

Wie ich sehe, hast du ein iPhone4. Hast du das zufällig für 1 € bei ebay gekauft? ^^

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So gar nicht witzig..

Du hast keine Kopie der Rechnung gemacht?

Ich Kopiere die Rechnungen normal immer,aber diesmal wurde das Paket von meiner Frau fertig gemacht,da ich im Krankenhaus lag.Sie hat mir aber geschworen das sie die Rechnung mit ins Paket getan hat,besser gesagt habe ich sie schon mit in die ovp des handys getan als ich es bei eBay eingestellt habe.sie war also zu 1000% dabei.


Ich habe eBay nun über den Vorfall informiert

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kannst du dir keine Rechnungskopie vom Händler ausstellen lassen?

Genau, bei o2 zB kein Problem... (apropos es reicht auch oft der Lieferschein (sofern IMEI aufgedruckt) - brauchst nicht zwangsläufig die Rechnung)
Deshalb wenn möglich immer noch Fotos von Verpackung etc. machen, Kopien aller Schriftstücke und möglichst vor Zeugen verpacken - Ebay wimmelt einfach von Betrügern ...

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