Hallo!

Mein HTC Desire hat einen Fehler. Das Handy stürzt bei GPS Benutzung ab. Das ganze ist unabhängig vom ROM und reperaturbedürftig. Siehe hier: Neustart während Navigation

Mein Gerät ist in 2 Wochen genau 1 Jahr alt und ich möchte daher schnell etwas unternehmen.
Es stammt aus einer Vertragsverlängerung von O2. Habe das Gerät bei eBay inklusive O2 Rechnung gekauft.
Wie kann ich jetzt am besten vorgehen? Einfach in den nächsten O2 Laden gehen und dem Verkäufer das genau so sagen? Dann einfach eine abweichende Lieferandresse angeben? Oder ist es besser direkt über HTC vorzugehen?

Wäre echt froh über schnelle Hilfe

Hat niemand Erfahrungen damit gemacht? Bei HTC hört man ja ab und zu, dass nur "Erstkäufer" Anspruch auf Garantie haben. Ziehen die das auch durch?

Du hast die Rechnung+Gerät also bist du auch der Besitzer.... Trotzdem würde ich erstmal zu O2 gehen und da nachfragen. Das DHD wurde von dir auf legalem Weg erworben und jetzt möchtest du dein Gerät wegen eines Garantiefalls repariert bekommen, ist doch wunderbar ^^

-> ab zum nächsten O2 Store

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HTC räumt ihre Garantie nur Erstbesitzern ein - also von der Seite hast du schlechte Karten. (Nicht nur "ab und zu", das steht so in den Garantiebedingungen)

Und O2 ist mit Sicherheit nicht im Rahmen der Garantie zuständig. Das wäre dann eher Gewährleistung, die Frage ist, ob sie die Abtretung dieser an dich anerkennen.

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Thyrion
Siemens C25 / Nokia 6510 / SE K700i / Samsung Galaxy I7500 (rooted) / HTC Desire (rooted / S-ON)

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schreibst du alles klein? dann sind deine shift-tasten aber ganz schön einsam. DRÜCK sie mal öfter!