Hallo!

Wie in diesem Thread nachzulesen ist, hab ich ne Menge Stress mit Sparhandy.de am hals.

Ich hab ein Vertrag abgeschlossen, und habe ein Defektes Gerät zugeschickt bekommen.
Nachdem ich es eingeschickt habe, kam es mit der Begründung "Nichts defekt" zurück.
Im moment ist es das 2. Mal unterwegs, nur leider ist jetzt schon die 3. Woche vorbei und ich hab immer noch nicht telefonieren können, bezahle aber schon fleißig.

Jetzt ist einfach die Sache das ich Sonderkündigen möchte, weil ich auf das ganze keine Lust mehr habe.
Rechtlich ist das doch soweit auch okay oder ?!

Gibt es die Möglichkeit mich mit einem Entwurf eines Musters für meinen Fall zu unterstützen, da ich leider keine Ahnung hab wie ich sowas formuliere.

Gruß

Hallo Kokzreh,

Sparhandy.de? Internetverträge?^^
Mag ich nciht..
Jedenfalls zu deinem Problem

Wenn sie es nicht reparieren wollen, da es scheinbar funktioniert kannst folgendes machen:

1.) Da es scheinbar an und aus ging (hatte ich bei meinem sgs1 auch), einfach eine andere firmware aufspielen und dann müsste es eigentlich gehen (hat bei mir super geklappt)

oder

2.) du gehst zu eine Reperaturshop in deiner Nähe, welcher den PartnerStatus mit Motrolla hat. Diese werden es dir Kostenlos reparieren, da deine Moto.Garantie ja noch drauf ist, solange du keinen Wasserschaden oder dein handy mit fremder software zerdroidet hast^^...

Was natürlich schade ist, dass du jetzt 3 wocheng gezahlt hast...

Was du in dem Falle machen könntest, Moto. oder Reperatur service fragen ob sie einen bestätigungsbericht schreiben können, das dein handy defekt war und du es eben nicht nutzen konntest. Dies dann mit einer aufforderung zum zurückbuchen des geldes an sparhandy.de senden.

Ich hoffe ich konnte dir einwenig helfen.

Grüße.

Ps: wer Rechtschreibfehler oder Sonstiges findet, darf sie mir gerne wieder geben ._.