Hi Leute

Hatte mir damals den Nano(schwarz;4gb) gleich nach dem Release angelacht.
Benutzen tu ich ihn zwar seit Jahren nicht mehr, da ja Smartphones das Ganze ersetzten
Laut dem fauligen Apfel ist mein iPod "für dieses Programm qualifiziert". Hab mich natürlich Registriert und laut Support wird mir ein Paket geschickt, sodass ich kostenfrei mein Gerät entsenden kann!

Apple - Support - iPod nano Ersatzprogramm

Alles schön + gut, nur ist das jetzt schon knapp 3Wochen her!
Hat evtl. Jemand von Euch einen o.g. iPod + ist evtl. schon einen Schritt weiter mit diesem "Ersatzprogramm"?

Zudem frage ich mich, was die einem zurückschicken!?
Daten solle man wie immer Sichern! Wenn ein Gerät mit Gravur versehen ist, muss man sich im Klaren sein, dass das "Ersatzgerät" ohne geliefert wird!

Entweder stell ich mich dumm an oder !?
Bekomme ich jetz ein nagelneues "Gerät" oder nur ein "Repariertes"?
Im WWW ist das Angebot an Akkus für den IPod mehr als üppig, teilweise auch mit schrottigem Werkzeug ... was mir dann zu denken gibt, wenn man als Laie den Akku ohne größere Schäden wechseln kann, wieso nich die Apple´listen!?

greetz

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´Amateure überfallen eine Bank – Profis gründen Eine´

Also bei normalen Reparaturen bei iPods, iPhones und iPads bekommt man bei Apple NIE das eigene Gerät zurück sondern immer ein generalüberholtes Ersatzgerät (die in der Regel wie Neugeräte aussehen). Normalerweise dauert das inkl. Versand 2 Wochen.

In diesem Fall ist es natürlich alles etwas anders (alte Produktserie, Serienfehler...). Ruf doch mal bei Apple an und frag nach dem Status.