Hallo,
ich hatte heute ein "lustiges" Erlebnis mit dem Apple-Support.
Erstmal: nach Apple-Support gegoogelt, ein paar Daten eingegeben, um Rückruf gebeten. 20 sec. später läutet mein Telefon, weiter 10 sec. später spreche ich mit einem gut gelaunten Mitarbeiter, der mich höflich mit: "Wunderschönen guten Tag......." begrüßt.
Was ist nun kaputt? Nun, ich habe mir hier im Forum ein 4s eingetauscht, leider war das Ladegerät defekt, entweder ein Produktionsfehler, oder mein Vorbesitzer (oder einer seiner Sprößlinge) hat mal das Kabel verkehrt rum in die Buchse zu stecken versucht und innen ist ein Teil abgebrochen, sodass es nun nicht mehr lädt.
Ich denke, dass schon jetzt jeder hier ein Ahnung davon hat, was defekt ist.
Nicht so aber der Apple-Mitarbeiter.
Ich erkläre, Kabel ok, blabla, Trafo kaputt, blabla, das Teil, das man in die Steckdose steckt, das Modell, wo man den Stecker nicht runternehmen kann, USB-Weibchen, blabla...
Das ganze dauerte nun schon ca. 3 Minuten.
Ich musste dann verlesen was auf dem defekten Teil draufstand, konnte dann nicht mehr anders als zu fragen, wieviele Teile außer dem Mobile, dem Kabel und dem hmhm, das kaputt ist, nun in der Schachtel wären.
Nun, nach dem Verlesen von "Designed in California by Apple" und "Made in China" und "A1300" meinte der Mitarbeiter, dass er nun ziemlich sicher wisse, was ich meinte...
Ich hoffe, dass ich nun ein neues Netzteil und nicht ein zweites iPhone erhalte.
Liebe Grüße, guten Rutsch
Guenne

Also wenn du ein 2. iPhone erhältst, bin ich gerne bereit es gegen ein Netzteil zu tauschen!

ab da versteh ich nix, aber ich stimme der aussage von verl

A1300 ist die Netzteil Produktnummer. Wie jedes Apple Produkt haben auch die Netzteile eine Produktnummer die mit Axx beginnt.

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iPhone 4S gefällig?