Hi,

vielleicht mag ja einem armen, verwöhnten Linuxuser mal einer helfen: ich verzweifel hier gerade an Windows 7. Ich hab im Rahmen einer Campuslizenz ChemBioDraw Ultra bekommen, installiert (frisch aufgesetztes Windows 7, komplett durchgepatched, Antivirus und das ganze Klimbim...) und beim Start kommt die Meldung:

ChemBioDraw Ultra 12.0.2.1076 funktioniert nicht mehr

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: ChemDraw.exe
Anwendungsversion: 12.0.2.1076
Anwendungszeitstempel: 4c5a35d8
Fehlermodulname: hpz3rw71.dll
Fehlermodulversion: 0.3.7071.0
Fehlermodulzeitstempel: 4a5bd9f4
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 000246d4
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 0a9e
Zusatzinformation 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Zusatzinformation 3: 0a9e
Zusatzinformation 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Kompatibilitätsmodus hilft auch nicht. Ich hab der hpz3rw71.dll etwas hinterher gegooglet, aber nichts passendes gefunden. Oft wird von problemen berichtet, dass sie a) infiziert wäre oder b) vom AV gelöscht wurde. Meine Datei ist laut Avira virenfrei, hat die richtige Größe und vorhanden ist sie auch
Das Programm selber habe ich 2 mal deinstalliert und neu installiert.

Hilfe wüsste ich sehr zu schätzen, ich brauch das Programm gerade echt dringend und hab keine Ahnung, wo ich anfangen soll, nach dem Fehler zu suchen.

Gruß
Sam

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Als Admin gestartet? Braucht das Programm irgendwelche Zusatzsoftware? Funktioniert es überhaupt zusammen mit Windows 7?

Ja, bin als Admin eingeloggt. Programm ist laut Hersteller mit Win7 kompatibel und funktioniert auch bei einem Kollegen in der Konstellation prima. Von Zusatzsoftware ist mir nichts bekannt. Ich habe bei der Installation die "empfohlen" Konfiguration gewählt.

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Hi Sam,

ich kenne die Campuslizenz nicht, aber ab Professional kann man von Microsoft ein Virtual XP Mode downloaden. Wie der Name schon sagt ein kostenloses XP als virtuelle Umgebung in der Du auch deine Drucker und Netzlaufwerke einbinden kannst.

Hier ein Link: Windows XP-Modus - Funktionen von Windows*7 – Microsoft Windows

Viel Schabbass

Ich meine damit ob du das Programm als Administrator gestartet hast. Rechtsklick auf die Datei oder die Verknüpfung und als Admin starten auswählen.

Getestet - leider kein Erfolg. Aktuell lade ich dieses Virtual XP runter.
Danke schonmal für die Antworten

Update: Windows Virtual PC funktioniert nicht, weil meine CPU zu alt ist

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Was hast denn für eine CPU drin?

Und wenn du noch eine Lizenz von XP über hast versuch es mal mit VM-Ware oder Virtual Box.

Einen rottigen Celeron mit 2,2 GHz...

XP Lizenz habe ich, aber grad nicht zu Hand (sonst wäre das Win7 wahrscheinlich schon lange runtergeflogen). Ich schreibe jetzt mal den Hersteller von ChemDraw an, kann ja nicht sein, dass ein Programm für mehrere hundert bis tausend Euro einfach den Dienst verweigert

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Was für eine Win 7 Version ist es den?
Laut HP: Irgendwo auf der MS Seite gibt es ein Patch, das ermöglicht auch mit nicht unterstützten CPUs Virtual XP auszuführen.

Ist ein Win 7 Professional 32 bit. Sollte also funktionieren. Den Patch geh ich gleich mal suchen, danke.

Update: Vielen Dank an alle Helfer. Dank dem Patch für die Visualisierung läuft das Programm jetzt in der VM und ich kann endlich arbeiten

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