Hey
Hab mein Hero seit einem Monat dan ist es mir ca. 40cm runtergefallen.
Ich habe mich fast sowas von geärgert, denn seit dem Fall ist es etwas langsamer geworden.
Ich hab das Hero über das Internet gekauft von einem der es aus einer Vertragsverlängerung hat. Lieferschein war da bei, also ging ich davon aus das ich noch Garantie habe.
Ich rufe also bei e-plus an und erzähl dem es hätte ne software Macke und von dem Lieferschein das ich ja noch Garantie hätte. Er sagt das würde nur gelten wenn ich auch einen Vertrag bei e-plus hätte (hab aber einen bei O2 10€ inet + 10€ 100 frei minuten und 150 freie sms). Ich dachte nur Oh shit das wird teuer. Bis er sagt ich könnte es auch einfach einem Freund geben der einen e-plus Vertrag hat sie würden es dann kostenlos über seinen Vertrag reparieren.

Ich werde mal testen ob das wirklich geht und hier schreiben.

Das sind ja zwei verschiedene Sachen. Erstmal ist es keine Garantie (eigentlich Gewährleistung) mehr, da du das Handy fallen lassen hast. Du hättest in dem Fall wohl auch den direkten Weg beim Hersteller machen können.

Eigentlich ist es ja Betrug, aber wenn das einer vom Support sagt, da bin ich ja mal gespannt.

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Aber auch nur ein bissel ^^, ist eher abzocke von denen bei dem Preis für das Handy aber es ist zu perfekt konnte nicht widerstehen. xD

Nichts für ungut - aber die Aktion ist definitiv nicht OK! Warum soll e-plus (und letztlich die Kunden von e-plus - also sozusagen wir alle) dafür zahlen, dass Du Deinen Hero auf die Erde wirfst?

Warum nimmst du denn nicht Kontakt mit HTC auf ??
Das ist der Weg den du einschlagen solltest .........

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Vielleicht ist es so, dass in den Momenten, wo wir uns am stärksten fühlen, wir am schwächsten sind

Tja das Leben ist unfair ^^, und wenn mir einer vom support team den Tipp gibt dann mach ich das auf jeden fall. Und als ob deshalb der Preis teurer wird.

Wie viele Threads möchtest du denn noch aufmachen?

Nochmal: Du hast nur einen Vertragspartner. Das ist nicht e-plus! Also lass die in Ruhe, alles andere was du vorhast ist Betrug!

Kann bitte ein Admin diesen Thread entfernen (...und am besten "iamurhero" gleich mit...)? Der gute Mann hält seinen Aufruf zum Betrug ("Reparatur für 0€") offenbar wirklich für einen "super Tipp".

AST

Das ist keim aufruf sondern ein hinweis auf eine Möglichkeiten. Wer kein interesse dar hat oder es nicht mit sich vereinbaren kann soll es lassen.

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HTC Hero weiß
Firmware: 2.1
Vertrag: O2 internet & inklusivpaket

1.) Wenn Du hier im Forum etwas schreibst, dann achte bitte auf die Rechtschreibung.

2.) Wenn Du hier im Forum einen "Hinweis auf die Möglichkeit" eines Betruges formulierst und diesen "Hinweis" auch noch ohne ein schlechtes Gewissen zu haben verteidigst, dann hast Du - meiner Meinung nach - hier nichts verloren.

Was meinen die anderen "Android-Helfer" dazu?

AST