T-Mobile Pulse "zu viele Versuche"? Brauche Hilfe!

Hallo,

habe mir ein T-mobile Pulse gebraucht gekauft, leider gibt es jetzt ein Problem:

Ich habe das Handy gestartet, konnte meinen PIN eingeben (war 100% richtig), drückte auf "OK" und es erschien ein Bildschrim mit "Zu viele Versuche, melden sie sich mit ihrem Google Konto an um das Handy zu entsperren". Habe dann einfach mein Konto eingegeben, wurde aber abgewiesen...

Das selbe mit einer 2. SIM Karte.

Brauche eure Hilfe!
Wie kann ich das Pulse wieder zum laufen bringen?
Habe es in Deutschland gekauft, wohne in Österreich, kann ich es einfach zu einem T-mobile Österreich Shop bringen?

Mobiltelefon zurücksetzen
Vorsicht, das Zurücksetzen des Telefons löscht sämtliche Daten,
einschließlich der heruntergeladenen Anwendungen. Die
Einstellungen des Telefons werden auf den Ursprungszustand
zurückgesetzt – dies ist der Zustand vor dem ersten Einschalten des
Telefons. Fertigen Sie deshalb zuerst von wichtigen auf Ihrem
Mobiltelefon gespeicherten Daten eine Sicherheitskopie an. Die auf
Ihrer MicroSD-Karte gespeicherten Daten werden nicht durch das
Zurücksetzen gelöscht.
Es gibt zwei Möglichkeiten Ihr Pulse auf den Werkszustand zurück zu setzen („Hard-Reset“):
Über das Telefon-Menü:
1.Berühren Sie Hauptmenü und dann Einstellungen.
2.Blättern Sie auf dem Bildschirm nach unten. Berühren Sie dann SD-Karte und Speicher.
3.Berühren Sie unterhalb des Abschnitts Interner Telefonspeicher den Menüpunkt Auf Werkszustand zurück.
4.Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie Telefon zurücksetzen und dann Alles löschen. Die Einstellungen des Telefons werden zurückgesetzt und der Startbildschirm wird angezeigt.
Bei ausgeschaltetem Telefon:
Drücken Sie solange gleichzeitig die Tastenkombination :
Rote Taste (5) + An/Aus-Taste (13) + MENU Taste (9)371426589101312111514
Mobiltelefon verwalten
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bis Sie in das Android System Recovery Menü gelangen:
Benutzen Sie den Trackball und wählen die zweite Option wipe data/factory reset.
Der Fortschritt wird durch die folgenden Statusmeldungen angezeigt
Der Fortschritt wird durch die folgenden Statusmeldungen angezeigt
und mit Data wipe complete abgeschlossen.
Wählen Sie mit dem Trackball die erste Option reboot system now. Ihr Pulse startet nun neu und ist auf Werkszustand zurück gesetzt.
Hinweis: Die Möglichkeit ist besonders hilfreich für den Fall, dass Sie Ihren Geheimcode vergessen haben und Ihr Pulse nicht mehr entsperren können.Android system recovery utility
Use trackball to highlight;
click to select
reboot system now
wipe data/factory reset
wipe cache partition-- Wiping data...
Formatting DATA...
Formatting CACHE...
Mobiltelefon verwalten
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Software-Upgrade Ihres Mobiltelefons
Sie können ein Upgrade der Softwareversion Ihres Mobiltelefons
vornehmen. Dazu müssen Sie auf der T-Mobile-Webseite ein
Upgrade-Pakete herunterladen.
Vor dem Upgrade
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobiltelefon voll aufgeladen ist und dass es sich um die richtige Upgradeversion handelt. Darüber hinaus wird empfohlen, von wichtigen auf Ihrem Mobiltelefon gespeicherten Daten, wie etwa Kontakte, E-Mails, Dateien und SMS/MMS, Sicherungskopien zu erstellen.
Hinweise zum Kopieren der Upgrade-Datei von einem PC auf die MicroSD-Karte finden Sie unter „Mobiltelefon als USB-Massenspeicher verwenden“ auf Seite 11.
Upgrade-Packet herunterladen
Die Dateien für ein Software-Upgrade können Sie von der folgenden
Webseite herunterladen:
•TMD: http://www.T-Mobile.de/pulse
Upgrade vorbereiten:
1.Laden Sie die Upgrade-Datei von der T-Mobile-Webseite herunter.
2.Bei der Datei handelt es sich um eine komprimierte ZIP-Datei. Verwenden Sie die entsprechende Software Ihres PCs, um das Upgrade-Paket zu entpacken. Das Upgrade-Paket hat eine Ordnerstruktur, die nicht verändert werden darf. Der Ordner trägt den Namen dload. Benennen Sie ihn nicht um.
3.Schließen Sie Ihr T-Mobile Pulse mit dem USB-Kabel an Ihren PC an.
4.Kopieren Sie die Ordnerstruktur in das Hauptverzeichnis (Stammverzeichnis) Ihrer MicroSD-Karte.
5.Nach dem Kopieren der Datei auf die MicroSD-Karte deaktivieren Sie den USB-Massenspeicher.
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6.Berühren Sie Hauptmenü und wählen Sie dann Einstellungen > SD-Karte und Speicher > Upgrade.
7.Vor dem Upgrade überprüft das System Ihres Mobiltelefons automatisch den Akkuladezustand und die Upgrade-Version. Falls die heruntergeladene Upgrade-Version nicht die Upgrade-Anforderungen erfüllt, kann das Upgrade nicht durchgeführt werden.
8.Wenn während des Upgrades die Sicherung von Daten im Voraus erforderlich ist, zeigt das Gerät automatisch die entsprechende Aufforderung an.
9.Bestätigen Sie den Warnhinweis, in dem Sie Abbrechen berühren.
Mobiltelefon verwalten
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10.Berühren Sie Upgrade.
11.Ihr Telefon startet neu und der Upgrade-Bildschirm wird angezeigt.
12.Nachdem das Upgrade abgeschlossen ist, startet Ihr Mobiltelefon automatisch neu und schaltet sich wieder ein.
13.Wählen Sie Einstellungen > Telefoninfo > Build-Nummer, um die Versionsdaten anzuzeigen.


Habe diese Anleitung für das Zurücksetzen auf der T-Mobile Seite gefunden, allerdings funktioniert es bei mir nicht. Auch kann ich kein Update ausführen, da mein PC die Speicherkarte nicht erkennt Was kann ich denn jetzt tun?

Es wäre schön etwas mehr über das Innenleben zu erfahren. Gehe doch bitte mal über Einstellungen in die Telefoninfo und lies mal Firmware-Version und Build-Nummer aus.

Ansonsten hilft Recovery wie folgt:

"End call + Menu + Power on", dann factory reset und wipe wie es die Anleitung hergibt.
Viel Erfolg!

Hi ebonit,

wie komme ich denn zu der Firmeware Version usw.? Kann das Handy nur starten, dann erscheint die "Google Sperre", kann nur lautlos, flugzeugmodus, und notruf auswählen..

Reset funktioniert wie gesagt leider nicht, ich habe schon alle Tastenkombis versucht. Verstehe ich es richtig: Zuerst Rot drücken, halten dann Menu, ebenfalls halten, und dann die EIN Taste? Bei mir startet das Handy wie oben genannt, kein Reset.

Werde morgen mal zu einem T-M. Point schauen, habe aber keine große Hoffnung das sie mir helfen können.

Ist dein Pulse überhaupt gerootet? Wenn nicht, kann die Variante mit dem dem 3 Tasten Start gar nicht funktionieren, dann müsstest du erst noch rooten, das geht auch ohne Hochfahren.

"End call + Menu + Power on" zugleich und nicht nacheinander. Ich lege das Gerät auf den Tisch und nehme Zeigefinger, Mittelfinger rechts für die ersten Tasten und und Daumen links für Power.
Versuche es nochmal bis es klappt. Ich denke nicht, dass es gerootet sein muß, weil ein Recovery von Haus aus vorgesehen sein sollte. Schon wegen der PIN-Geschichte (sh. die Beschreibung von Dir). Wenn Du es nicht schaffst, bleibt immer noch der T-Punkt. Versprich Dir aber nicht zu viel. Die haben in solchen Fällen kaum Ahnung. Es sei denn, einer hat selbst ein Pulse. Besser Du rufst die Hotline über die 0800er Nummer an.

Denke nicht das es gerootet ist, wie mache ich denn das? Gibts da eine einfache Anleitung?

Also zugleich drücken funktioniert auch nicht, habe es 3x probiert.

Wie gesagt werde es morgen dort probieren, wenn nicht, hoffe ich ihr könnt mir weiterhelfen.

Zitat von pulse67

Denke nicht das es gerootet ist, wie mache ich denn das? Gibts da eine einfache Anleitung?

Das hat Helix alles im Netz. Nur seine Links anklicken.

Da ich nicht weiß ob ich die Originaldatei auf der Speicherkarte speichern kann, werde ich das wohl erst morgen versuchen, sollte der T-Shop es nicht schaffen.

Kann man so ein Rooten im Notfall auch abbrechen, ohne das etwas sein kann?