Daliah82

Hallo,

habe ein "Problem" und habe auch schon in einem anderen Beitrag kurz etwas drübergelesen, aber keine so richtig klare Antwort gefunden. (Vielleicht hab ichs aber auch nur übersehen)

Naja das Problem ist aber folgendes. Ich habe mir am 16.12.09 ein Handy im O2 Shop gekauft und über O2 My Handy finanziere ich es. Nun hat sich aber einiges privat verändert (finanziel) und ich kann mir das Handy eigentlich garnicht mehr leisten bzw die monatliche Rate von 20 Euro.

In dem anderen Beitrag habe ich hier gelesen, dass man bei online gekauften Geräten diese einfach innerhalb von 14 Tagen zurücksenden kann, sogar ohne Angabe von Gründen. Bei Geräten aus dem Shop soll es schwieriger sein ?!

Mich würde interessieren, was und wieso da genau schwieriger ist. Kann ich das Handy da nicht zurück geben? Morgen (29.12.09) wäre ja der letzte Tag um es zurückzugeben bei mir.

Also das Gerät ist nicht defekt, hat auch keinerlei Gebrauchsspuren. Ich kann es mir einfach nur nicht leisten für 2 Jahre diese Raten zu bezahlen. Leider wusste ich das vor 2 Wochen noch nicht, das hat sich wie gesagt erst kurzfristig ergeben mit der finanziellen Situation.

Ich hoffe, mir kann da jemand weiterhelfen.

MfG Steffi

SeraphimSerapis

Hallo, ich habe mir mal erlaubt deinen Thread ins passende Forum zu verfrachten.
Ich würde mich da morgen einfach bei O2 erkundigen - unter Angabe der richtigen Gründe sollte das aber machbar sein.

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Daliah82

Oh danke, wusste nicht so Recht wohin mit dem Beitrag

Ja, ich werd da morgen dann wirklich mal direkt nachfragen, ich hoffe das klappt dann. Eigentlich schade, ist ein tolles Handy, aber naja nützt ja nichts.

Melkor

Naja, 14 Tage hast du Rückgaberecht, aber der Händler kann dir auch ne Verwendungspauschale in Rechnung stellen (schließlich hast du den Wert gemindert).
Alternativ das Gerät komplett auf einmal abbezahlen und dann bei Ebay verschachern...

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Erst suchen, dann fragen! Weil:
"Es ist schon alles gesagt worden, nur noch nicht von jedem." - Karl Valentin

rauke

Ich meine, dass es bei Kredit- und Versicherungsverträgen ein 14-täg. Widerrufs-/Rücktrittsrecht gibt. MyHandy ist ja nichts anderes als ein Kreditvertrag. Sollte aber auch in den AGBs stehen bzw. irgendwelchen Kreditunterlagen, weil der Kunde auf dieses Recht hingewiesen werden muss:

Nachtrag:

§ 355 BGB
Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

http://dejure.org/gesetze/BGB/355.html

VanZan

Vorsicht! Das Verbraucherkreditgesetz ist seit nunmehr 8 Jahren außer Kraft. Es gelten die §§ 491 ff. BGB entsprechend.