Der_Stein

Hey hab jez seit ca 2wochen das pack m von o2 allerdings nur mit edge...hab auch schon gelesen dass man umts im o2 portal (???) Aktivieren muss. Aber wo ist dieses portal? Auf o2online.de werd ich nicht fündig.
Danke

kuemmeltuerk

0179 55 222 (Kundenservice; kostenlos)

Sagen das UMTS aktiviert werden soll.

Ansosnten findet sich das unter Mein o2 und dann bei den verträgen (UMTS Option)

Wenn deien Sim karte schon n ticken älter ist (~4 Jahre), muss sie evtl auch getauscht werden

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Der_Stein

ok danke dann muss ich später anrufen da im chat kein betreuer online ist super service xD
dankee

Melkor

Service wäre gar nicht von Nöten wenn du dich unter
o2online.de einloggen , auf Daten&Verträge klicken,
dort auf deine Handynummer klicken und dein Kundenkennwort eingeben würdest.
Auf Zusatzoptionen bestellen gehen und dann unter "UMTS-Netz" einfach nen Hacken und dann bestellen klicken würdest....

Und warum willst du chatten wenn die Hotline eh kostenlos ist

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Erst suchen, dann fragen! Weil:
"Es ist schon alles gesagt worden, nur noch nicht von jedem." - Karl Valentin

Der_Stein

hab eben mit der hotline tlefoniert und die meinten das bei prepaid-karten umts nicht aktiviert werden muss, das ist automatisch. und zum schluss kam raus dass ich meinem ort einfach nur edge gibt mehr nicht
naja ok werd mal demnächst wo hin fahrn wo es sicher hsdpa gibt und dort ausprobieren obs geht.
danke nochmal

Lar337

Na auf die Netzabdeckungskarte musste schon gucken.
Außerdem legt EDGE bei O2 nah, dass es kein UMTS gibt.
Denn die haben EDGE hauptsächlich nur da ausgebaut. Mitlerweile dürfte sich aber auch die ein oder andere Überschneidung ergeben.

Melkor

@Lar337
Nicht nur Überschneidungen...
In der Münchner Innenstadt findest du durchgehend EDGE, obwohl hier natürlich schon HSDPA mit 7,2Mbit/s gibt und teilweise Sender mit 28Mbit/s....

@Der_Stein
Sag doch, dass du Prepaid hast...

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rierku

Oder die eigene SIM ist nicht UMTS fähig. So wars bei mir. Habe UMTS per Internet beantragt, und mich gewundert dass die Ausführung so lange dauert. Ne Woche später lag dann ein Brief in der Zeitungsrolle (!) von O2 mit ner neuen SIM, die als UMTS tauglich gekennzeichnet war.

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