Rechnung viel zu hoch

Korgal2k4 · 13.04.2010, 16:42

Sehr geehrte Android Besitzer,

ich habe seit dem 31.03 einen neuvertrag mit einem Motorola Milestone bei Vodafone.

Tarif: D2-VF SF Internet Mobil im 60/1 Sek-Takt

Meine Frage nun: Ich sehe im Vodafone Userpanel das sich der Preis der Rechnung rapide Erhöht. Kann mir das einer erklären? Ich habe ja eine Flatrate auf Internet, Vodafone Telefonate/SMS/MMS und 60min auf andere Netze. Die Nette Dame am Telefon meinte zu mir, das ich erstmal auf die Rechnung warten solle und mich nochmals melden.

Die Frage an euch, wie kommt dieser Betrag zu stande? Möchte nicht unbedingt, das sich meine Rechnung jedentag um 20-50 cent erhöht.

lg und danke schonmals für die Hilfe

JokerZ · 13.04.2010, 16:54

Wenn du dich auf Vodafone.de einloggst, kannst Du unter "Kontostand und Rechnung" die Details checken. Ich kann dir allerdings nicht garantieren, dass du für die erste Rechnung (die Startrechnung sozusagen) absolut genaue Werte bekommst. Sonst kannst du auch mal in den VF Quickcheck gucken, dort steht zumindest von welchem Dienst aus die Gebühren anfallen.
mfG

Korgal2k4 · 13.04.2010, 16:58

Danke schonmal für die Antwort. Das problem ist, das der Vertrag neu ist, daher kann ich mir nicht anschauen woher es kommt, es existiert auch noch keine Rechnung.

Aber ich habe um ehrlich zu sein, keine lust zuzuschauen, wie sich jeden tag meine Rechnung erhört.

Lg

JokerZ · 13.04.2010, 17:02

Hmmm...
das ist nicht so schön. Dann musst du warten, bis die Rechnung kommt, leider. Aber du hast auf jeden Fall 2 Wochen Widerrufsrecht auf die Rechnung.

cinereous · 13.04.2010, 17:12

Du könntest auch einfach bei VF nachfragen, was denn da los ist, wo du doch ne Flat hast und so. Ist wahrscheinlich das einfachste überhaupt. Und wenn du eh schon jemanden dran hast, der dann feststellt, dass da was falsch ist, kannst du direkt losschreien, dass deine Rechnung so falsch ist/sein wird.

Korgal2k4 · 13.04.2010, 17:21

Erstmal Danke für die Antworten.

Die Frau am Telefon hat auch zu mir gesagt, ich soll erstmal abwarten, aber ich versteh um ehrlich zu sein nicht, wie die Rechnung in knapp 2 Wochen so hoch gehen kann, ich hab ja ne Flat auf alles was ich brauch.

Liegt es vllt. an einem meiner Installierten Apps? Oder vllt an Googlemaps oder an dem Installierten Navigationsgerät. Ich hab halt einwenig rum gespielt und dabei auch diese Apps kurz getestet, aber gleich wieder geschlossen.. verstehe echt nicht wie der Betrag so schnell hoch gehen kann. Hoffentlich keine Abzocke wie bei o2

lg

SizeOfAPlanet · 13.04.2010, 17:49

dir ist bewusst das die sms flat in deinem vertrag nur am wochenende gilt?

Korgal2k4 · 13.04.2010, 17:50

Zitat:

Zitat von SizeOfAPlanet

dir ist bewusst das die sms flat in deinem vertrag nur am wochenende gilt?

Nein weiß ich nicht, du meinst wohl die 40 Frei SMS auf andere Netze? Auf Vodafone hab ich 3000 Frei

edit: Ich hab vllt 10 Sms verschickt, mehr nich

SMS:

VF SuperFlat Internet Festnetz

1645 SMS

14 SMS

1631 SMS

14 SMS von 1654 SMS Benutzt, normalerweise 3000, aber der Vertrag wurde am 1. gemacht und die Frau meinte das ich für nächsten Monat 3000 kriege

lg

SizeOfAPlanet · 13.04.2010, 17:52

Zitat:

Was gilt für die Vodafone SuperFlat Internet Mobil?
Sie telefonieren mit der Vodafone SuperFlat Internet Mobil unbegrenzt aus dem deutschen Vodafone-Netz ins deutsche Vodafone-Netz und 12 Monate lang auch in ein weiteres deutsches Mobilfunknetz Ihrer Wahl. Jeweils ausgenommen sind Konferenz-Verbindungen, Sondernummern sowie Rufumleitungen in andere Mobilfunknetze und ins Festnetz. Standardgespräche in andere deutsche Netze führen Sie für 0,29 Euro/Minute. Nationale Standard-SMS kosten 0,19 Euro pro SMS. Der Tarif hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und einen einmaligen Anschlusspreis von 24,95 Euro. Wenn Sie ein vergünstigtes Handy kaufen, zahlen Sie für den Tarif 44,95 Euro pro Monat. Bei Verzicht auf ein vergünstigtes Handy beträgt der monatliche Paketpreis 34,95 Euro
Sie schicken mit der Vodafone SuperFlat Internet Mobil von Samstag 0 Uhr bis Sonntag 24 Uhr pro Monat 3.000 Inklusiv-SMS und 1.500 Inklusiv-MMS aus dem deutschen Vodafone-Netz ins deutsche Vodafone-Netz. Sie können die Inklusiv-SMS bis 31. März 2010 auch für Vodafone IP Phone Pro, Vodafone SMS Toolbar und Vodafone Messenger PC nutzen. Ausgenommen sind SMS und MMS zu Sondernummern und über MeinVodafone im Internet. Ungenutzte Inklusiv-SMS und -MMS verfallen. SMS und MMS, die über die Inklusiv-SMS und -MMS hinausgehen, berechnen wir nach Ihrem zugrunde liegenden Tarif.
Sie surfen mit der Vodafone SuperFlat Internet Mobil außerdem unbegrenzt über die APN wap.vodafone.de und web.vodafone.de übers deutsche Vodafone-Netz im Internet. Dafür steht Ihnen bis zu einem Datenvolumen von 300 MB pro Abrechnungszeitraum eine Bandbreite von bis zu 7,2 MBit/s zur Verfügung. Ab 300 MB stehen Ihnen höchstens 64 KBit/s zur Verfügung. Sie haben mit der Vodafone SuperFlat Internet Mobil außerdem ein Inklusiv-Volumen von 50 MB pro Monat für die Nutzung des APN blackberry.net im deutschen Vodafone-Netz zur Verfügung. Für Nutzung, die darüber hinausgeht, zahlen Sie 2,27 Euro pro MB. Pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir zum Abrechnen auf den nächsten vollen 100-KB-Block auf. Ungenutztes Inklusiv-Volumen verfällt. Sie dürfen das Inklusiv-Volumen nur mit Ihrem Handy nutzen. Mit einem Computer, einem ans Handy angeschlossenen oder drahtlos verbundenen Computer dürfen Sie das Inklusiv-Volumen nicht nutzen. Für diese Nutzung zahlen Sie 0,49 Euro pro MB. Sie dürfen das Inklusiv-Volumen nicht für Voice over IP, Peer to Peer und Instant Messaging nutzen.

qualle

solche feinheiten übersieht man gerne mal

Korgal2k4 · 13.04.2010, 17:56

Instant Messaging? Gilt das auch für Ebuddy?

lg

13.04.2010, 16:42	#1 (permalink)
Korgal2k4 Android-Hilfe.de Mitglied Modell: HTC Sensation Registriert seit: 31.03.2010 Beiträge: 172 Abgegebene Danke: 33 Erhielt 10 Danke für 8 Beiträge	Rechnung viel zu hoch Sehr geehrte Android Besitzer, ich habe seit dem 31.03 einen neuvertrag mit einem Motorola Milestone bei Vodafone. Tarif: D2-VF SF Internet Mobil im 60/1 Sek-Takt Meine Frage nun: Ich sehe im Vodafone Userpanel das sich der Preis der Rechnung rapide Erhöht. Kann mir das einer erklären? Ich habe ja eine Flatrate auf Internet, Vodafone Telefonate/SMS/MMS und 60min auf andere Netze. Die Nette Dame am Telefon meinte zu mir, das ich erstmal auf die Rechnung warten solle und mich nochmals melden. Die Frage an euch, wie kommt dieser Betrag zu stande? Möchte nicht unbedingt, das sich meine Rechnung jedentag um 20-50 cent erhöht. lg und danke schonmals für die Hilfe

13.04.2010, 16:54	#2 (permalink)
JokerZ Junior Mitglied Modell: Motorola Milestone Registriert seit: 29.03.2010 Beiträge: 40 Abgegebene Danke: 15 Erhielt 2 Danke für 2 Beiträge	AW: Rechnung viel zu hoch Wenn du dich auf Vodafone.de einloggst, kannst Du unter "Kontostand und Rechnung" die Details checken. Ich kann dir allerdings nicht garantieren, dass du für die erste Rechnung (die Startrechnung sozusagen) absolut genaue Werte bekommst. Sonst kannst du auch mal in den VF Quickcheck gucken, dort steht zumindest von welchem Dienst aus die Gebühren anfallen. mfG

13.04.2010, 16:58	#3 (permalink)
Korgal2k4 Android-Hilfe.de Mitglied Modell: HTC Sensation Registriert seit: 31.03.2010 Beiträge: 172 Abgegebene Danke: 33 Erhielt 10 Danke für 8 Beiträge	AW: Rechnung viel zu hoch Danke schonmal für die Antwort. Das problem ist, das der Vertrag neu ist, daher kann ich mir nicht anschauen woher es kommt, es existiert auch noch keine Rechnung. Aber ich habe um ehrlich zu sein, keine lust zuzuschauen, wie sich jeden tag meine Rechnung erhört. Lg

13.04.2010, 17:02	#4 (permalink)
JokerZ Junior Mitglied Modell: Motorola Milestone Registriert seit: 29.03.2010 Beiträge: 40 Abgegebene Danke: 15 Erhielt 2 Danke für 2 Beiträge	AW: Rechnung viel zu hoch Hmmm... das ist nicht so schön. Dann musst du warten, bis die Rechnung kommt, leider. Aber du hast auf jeden Fall 2 Wochen Widerrufsrecht auf die Rechnung.

13.04.2010, 17:12	#5 (permalink)
cinereous Android Experte Modell: HTC Desire Registriert seit: 02.09.2009 Beiträge: 816 Abgegebene Danke: 67 Erhielt 146 Danke für 72 Beiträge	AW: Rechnung viel zu hoch Du könntest auch einfach bei VF nachfragen, was denn da los ist, wo du doch ne Flat hast und so. Ist wahrscheinlich das einfachste überhaupt. Und wenn du eh schon jemanden dran hast, der dann feststellt, dass da was falsch ist, kannst du direkt losschreien, dass deine Rechnung so falsch ist/sein wird.

13.04.2010, 17:21	#6 (permalink)
Korgal2k4 Android-Hilfe.de Mitglied Modell: HTC Sensation Registriert seit: 31.03.2010 Beiträge: 172 Abgegebene Danke: 33 Erhielt 10 Danke für 8 Beiträge	AW: Rechnung viel zu hoch Erstmal Danke für die Antworten. Die Frau am Telefon hat auch zu mir gesagt, ich soll erstmal abwarten, aber ich versteh um ehrlich zu sein nicht, wie die Rechnung in knapp 2 Wochen so hoch gehen kann, ich hab ja ne Flat auf alles was ich brauch. Liegt es vllt. an einem meiner Installierten Apps? Oder vllt an Googlemaps oder an dem Installierten Navigationsgerät. Ich hab halt einwenig rum gespielt und dabei auch diese Apps kurz getestet, aber gleich wieder geschlossen.. verstehe echt nicht wie der Betrag so schnell hoch gehen kann. Hoffentlich keine Abzocke wie bei o2 lg

13.04.2010, 17:49	#7 (permalink)
SizeOfAPlanet Erfahrener Benutzer Modell: xperia $ Registriert seit: 11.09.2009 Beiträge: 254 Abgegebene Danke: 25 Erhielt 29 Danke für 26 Beiträge	AW: Rechnung viel zu hoch dir ist bewusst das die sms flat in deinem vertrag nur am wochenende gilt? __________________ Cheers! angsthase.

13.04.2010, 17:56	#10 (permalink)
Korgal2k4 Android-Hilfe.de Mitglied Modell: HTC Sensation Registriert seit: 31.03.2010 Beiträge: 172 Abgegebene Danke: 33 Erhielt 10 Danke für 8 Beiträge	AW: Rechnung viel zu hoch Instant Messaging? Gilt das auch für Ebuddy? lg

Themen-Optionen
Druckbare Version zeigen Jemanden per E-Mail auf dieses Thema hinweisen
Ansicht
Linear-Darstellung Zur Hybrid-Darstellung wechseln Zur Baum-Darstellung wechseln

Ähnliche Themen
Thema	Autor	Forum	Antworten	Letzter Beitrag
Vodafone HTC Magic fährt nicht hoch	maggus69	HTC Magic Forum	12	20.10.2011 14:53
G1 fährt nach Absturz nicht mehr hoch	michfranz	T-Mobile G1 Forum	33	24.06.2011 23:34
Wie hoch ist euer Downloadvolumen?	daelvis	HTC Magic Forum	22	31.03.2010 12:48
Hilfe! Hero fährt nicht mehr hoch.	leeno	HTC Hero / T-Mobile G2 Touch Forum	5	04.03.2010 14:04
Stürzt ab, lädt nicht hoch	Strathi	Samsung Galaxy (I7500) Forum	6	20.10.2009 21:18

Rechnung viel zu hoch

Ähnliche Themen