ThRiLL_KiLL

Hallo, habe gestern mein G1 mit dem Combi Flat M Friends Tarif bekommen, und die SIM war heute so gegen 15-16 Uhr Freigeschaltet! Nun habe ich schon folgendes Problem!

Ich dachte ich habe in diesen tarif das internet,festnetz, zu T-mobile, und SMS-MMS zu T-mobile umsonst! Aber ich habe jetzt bei einen Traffic von 1,91 MB ca. (netcounter entnommen) und einen Telefonat zu T-Mobile und einen zum Festnet (auch telekom) und eine MMS zu T-Mobile schon kosten von 2,60 verursacht! Wie kann das sein? liegt das an den einstellungen?? Oder stimmt es das die flat erst nach 24std nachdem die Karte Aktiviert ist funktioniert (habe ich in einen anderen Forum gelesen!??

Würde mich sehr freuen wenn mir einer helfen kann!!!


Oh man das gibt mir keine ruhe!!!

sp.

Hi,
ob die Mobilnummer die Du angerufen im T-Mobile netz liegt kannst Du mit 4387 (Netzintern) abfragen.
Ansonnsten ist lt. T-Mobile Handytarif Combi Flat M Friends mit Handy Gespräche zu T-Mobile, SMS T-Mobile, MMS T-Mobile, Festnetz (Deutschland) inclusive.
Hast Du die 2,60 Euro von der Kostenkontrolle bei T-Mobile erfahren?
Wir der Tarif Combi Flat M Friends auch bei T-Mobile/Vertragsaten angezeigt?
Ich habe selber Combiflat M und kann nichts gegenteiliges berichten.

Gruß Stephan

ThRiLL_KiLL

Ja habe habe es von der Kostenkontrolle erfahren, aber in mein T-Mobile steht es auch!!! Ich kann mir nicht erklären wovon die kosten verusacht worden sind! Ich habe bisher nix gemacht was für mich Kostenpflichtig wär!!! Kann es denn an den Internet einstellungen liegen?

sp.

Hast Du die Rufnummer mittels 4387 überrpüft?

Gruß Stephan

ThRiLL_KiLL

Ja habe ich gerade gemacht!!! Es muss am Internet liegen! Jetzt habe ich schon 3,26 Und ich habe nicht Telefoniert mehr!

sp.

Dann bist Du evtl. über einen flaschen APN online; anders kann ich mir das zZt nicht erklären.
Oder hast Du noch eine Multi-SIM und bist mit beiden Geräten online?
Wenn alles nicht hilft kapp die Netzverbindung und setz Dich mit der Hotline in Verbindung.

Gruß Stephan

ThRiLL_KiLL

ich werde jetzt mal bei der hotline anrufen! Nein habe keine multi-sim! Welche APN einstellungen müssen denn da stehn???

sp.

Es würde mich dann mal interessieren was nach dem Telefonat mit der Hotline rausgekommen ist.

Gruß Stephan

ThRiLL_KiLL

So habe da gerade Angerufen, die dame sagte mir, sie kann mir derzeit nix sagen! Weil die Rechnung noch nicht da ist! Dann sagte sie noch sie haben die Combi Flat m Friends! Da Dürfte ihnen eigentlich nix angerechnet werden wenn sie alles Netzintern gemacht haben bzw auf Festnetz Angerufen haben oder Internet genutzt haben! Darauf habe ich gesagt also ist es jetzt besser den Vertrag vorerstmal nicht zu Nutzen weil ich mich nicht in die Unkosten stürzen will! Darauf sagte sie mir NEIN Telefonieren sie ruig und gehen sie ins internet!!! Aber wie gesagt das ist mir alles zu unsicher jetzt habe ja etra den vertag genommen das ich alles was ich nutze umsonst habe!!!

Sie wies mich auch darauf hin das alles nur Spekulationen sind, und das sie mir nix genaueres sagen kann bevor die Rechnung da ist!!

sp.

Du hast ja fast Glück, der Rechnungsmonat ist heute zuende.
Ich bin mal gespannt was auf der Rechnung alles ausgewiesen wird.
Die dürfte so um den 10. rum Online Verfügbar sein.

Gruß Stephan