Amazon M5 wirklich neu?

Hallo,

ich habe mir ein zweites weißes M5 16/2 bei Amazon bestellt. Heute kam das Smartphone und ich bin mir nicht sicher ob mir da was untergejubelt wurde.

- Auf der Verpackung steht Outlet drauf
- auf dem Display war keine Schutzfolie
- im Deckel der Verpackung ist ein Kreuz bei "Desperfectos"
- auf dem Aufkleber außen steht auch "R. Prod: Aquaris M5 (16+2)
- als ich den Deckel aufgemacht habe war das Gerät komischerweise schon an und zeigte das Bootlogo

Wurde mir über Amazon also ein Refurbished/B-Ware Gerät angedreht? Was haltet ihr davon?

Warum fragst du hier und nicht Amazon? War es vlt. ein Subhändler?

@Zersch Achtung amazon verkauft jetzt auch offiziel Refurbished.

Aber nach original hört sich das jedenfalls nicht an.
Das telfon kam bei mir in eine rot weißen Box sah alles sehr schön verpackt und Professionel aus.

Das sollte aber ja dann gekennzeichnet sein wenn es refurbished ist. Hab es jetzt erstmal getauschtund warte auf das Ersatzgerät. Der Amazon Chat hat mir das so angeboten.

Hatte ein ähnliches Problem als ich im Sommer ein Moto G3 bei amazon bestellt habe, das Siegel war auf und es bereits eingerichtet (fragte nicht obligatorisch die ersten Einstellungen ab) und als Systemsprache war spanisch eingestellt.

Habe es bei Amazon Telefonisch bemängelt und binnen zwei Tagen Geld und Neugerät erhalten.

Eine weitere Bestellung einen bq X5 plus im Oktober bei Amazon war völlig in Ordnung.

Ich habe auch das Teil von Amazon in einer Outlet-Verpackung bekommen.
Es gibt ja einen offiziellen Outlet Shop von BQ. Finde das nicht okay, sowas ist nicht "neu".