Amazon Prime Music - Leagoo Elite 5 wird nicht autorisiert

Hallo, wenn ich mich bei amazon prime music app anmelden möchte kommt die Meldung: Das Gerät kann 180 Tage nicht autorisiert werden, da es bereits bei einem anderen Konto angemeldet ist.
Es trifft nicht zu, dass es bereits bei einem anderen Konto angemeldet ist. Die Amazon-Techniker haben bisher keine Lösung gefunden. Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem?

Wie lautet die Seriennummer des Gerätes? 123456789ABCDEF?

ja

mrrbr schrieb:

Wie lautet die Seriennummer des Gerätes? 123456789ABCDEF?

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War auch mein erster Gedanke . So viel also zum Thema Amazon-"Techniker"

@Hanseatix

Bedeutet das, die Seriennummer ist das Problem?

Ja wein viele der "China-Kracher" keine eindeutige Seriennummer haben, sonder diese "Allerweltskombination".

Bedeutet das, ich kann die amazon music app nicht nutzen? Oder kann man das Problem lösen?

Tja, gute Frage. Du bräuchtest wahrscheinlich eine eindeutige Seriennummer. Und ob das so einfach machbar ist, weiß ich eben nicht.