Apps laden, dann geht es nicht mehr weiter

Lange ging alles gut. Nun starten zwar die Apps, aber die nächste Aktion funktioniert gar nicht mehr bzw. nur so langsam, dass das Gerät zwischendurch abschaltet. Ich habe in den Einstellungen kein Problem gefunden und das Gerät schon einmal deswegen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Ich bin kein Experte, daher Hilfe!!!