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  1. bonkic, 29.09.2011 #1
    bonkic

    bonkic Threadstarter Fortgeschrittenes Mitglied

    hallo zusammen,

    ich hab' mein defy die tage zum 2. mal wegen des bekannten hörmuschel-defektes eingeschickt.

    auf der service-seite von arvato ist nun folgendes zu lesen:

    [​IMG]

    was genau bedeutet das?
    läuft das jetzt noch auf garantie oder gewährleistung oder muss ich etwa für die reparatur bezahlen?

    wäre nett, wenn jd. was dazu sagen könnte.

    danke :smile:
     

    Anhänge:

  2. segelfreund, 29.09.2011 #2
    segelfreund

    segelfreund Ehrenmitglied

    Ein Defy oder ein Defy+?
     
  3. bonkic, 29.09.2011 #3
    bonkic

    bonkic Threadstarter Fortgeschrittenes Mitglied


    oops, sorry - kannst du bitte verschieben?
     
  4. segelfreund, 29.09.2011 #4
    segelfreund

    segelfreund Ehrenmitglied

    Verschoben in den Defy Bereich
     
  5. Randall Flagg, 29.09.2011 #5
    Randall Flagg

    Randall Flagg Ehrenmitglied

    Natürlich musst Du bezahlen, steht ja dort.
    Wenn Du verrätst, um was es dabei geht, dann kann man besser beurteilen, was da los ist.

    Wasser, -Sturzschaden?

    Getaptalkt von unterwegs
     
  6. canada, 29.09.2011 #6
    canada

    canada Android-Lexikon

    Hat er doch :-/
     
  7. bonkic, 29.09.2011 #7
    bonkic

    bonkic Threadstarter Fortgeschrittenes Mitglied

    natürlich, wieso natürlich?
    weshalb ist dann das häkchen bei garantie?

    steht in meinem beitrag eigentlich drin.
    und einen noch klassischeren garantie-fall kanns ja eigentlich - meiner meinung nach- mal gar nicht geben.
    auch gewährleistung muss greifen, auch nach beweislastumkehr (gerät ist mehr als 6 monate alt).
     
  8. Randall Flagg, 29.09.2011 #8
    Randall Flagg

    Randall Flagg Ehrenmitglied

    Wenn der Indikator für Feuchtigkeit verfärbt ist, nur mal als Bsp. dann wirst Du dagegen herzlich wenig tun können.
    Wäre nicht das erste Mal dass, es passiert.
    Mir selbst ging es mit meiner XBOX so.
    Die stand auf einem Regal, neben dem Fernseher.
    Wie da Feuchtigkeit dran gekommen sein soll ist mir bis heute unbegreiflich.
    Trotzdem kam ein Kostenvoranschlag, mit Hinweis auf diesen Schaden.
    Da kannst Garantie haben so viel Du willst.
    Es gibt immer Ausschlussregeln.
    Und mit genau meinte ich: Custom FW, Sturz, Wasser etc...

    Woher sollen wir wissen, was da los ist?
    Am besten Du rufst dort mal an.
    Da kommt mehr dabei raus, als wenn wir hier Vermutungen äußern.

    Getaptalkt von unterwegs
     
  9. fighterchris, 29.09.2011 #9
    fighterchris

    fighterchris Ehrenmitglied

    Das läuft auf Garantie sonst wäre kein Häkchen hinter Garantie. Wenn es was kosten würde wäre dann noch ein Häkchen hinter kostenpflichtiger Fall.

    Am besten rufst du da selbst mal an wie schon Randall geschrieben hat.
     
    bonkic bedankt sich.

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